物业考察学习心得文档

物业考察学习心得文档(2) 物业考察学习心得 文档 (2) 物业考察学习心得 ???我司于 4 月 26 日开展了一次培训活动。主题是去日考察团归后感。通过这次活动,使我感觉到了外企先进的治理理念,治理水平和生产技术。作为从业人员我有以下几点体会:???一、加强员工职业道德培训 ???工作担心,思走思变,保安这一块表现尤为突出,普遍认为做一名保安员技术含量不高,地位低,工作烦琐,责任又大,难出成绩,许多人当保安也就图着“安排人”的门槛低。也有人把当保安当成自己职涯规划中的一块跳板。当时“进人”的随便性就注定了“走人”的频繁程度。通过培训使我感受到日本企业文化的一些特征,比方 1、企业家族化,日本把家的概念推广为企业和组织,强调企业是一个大家庭。2.重视培育员工对企业的忠诚感,使员工牢牢地树立集体共荣,献身企业的观念。3.加强企业内部的分散力,采纳各种制度加强员工的集体观念,使员工有一种归属感。???二、爱岗敬业 ???爱岗:我觉得就是喜爱自己的岗位,喜爱本职工作,能够为做好本职工作尽心尽力。所谓敬业:我认为用一种严谨的工作态度来对待自己的职业,即对自己工作要用心、认真、负责。培训期间吴老师举了一个例子,在日本到商场购物时,当商场一名工作人员要离开商场时,对商场内的顾客深深的鞠了一躬,我想这也许就是对爱岗敬业的一个诠释吧!???三、追求卓越、加强学习 ???培训当中,伍总对日本企业产品的技术,从浴镜的光滑度到螺丝钉的无锈迹,叹为观止,侃侃而谈,使我们深刻的熟悉到现在社会竞争日益剧烈,随时都要保持充电状态。不断学习文化业务学问,才能与企业同步,才能为企业做出点成绩。???xx 治理处???xx ???201*年 5 月 10 日 扩展阅读：物业参观学习心得体会 物业参观学习心得体会 黄伟 201*年 11 月 2 日在世纪城物业会议室学习了国内先进的物业治理体系和模式，并就如何提升物业治理水平和世纪城物业的同行进展了广泛而深刻的沟通，收获颇丰。现就本次考察学习状况的心得总结如下： 一、文档的治理。文档的治理也是很重要的一个方面，是质量文件和效劳标准的一项重点内容，他们特地安排一位治理人员来整理文档。依据自己的状况分了三大类即治理档案、业主档案、外来文件，一共有五十二个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。虽然我们治理处成立好几年了，但文档不够齐全，而且有些归类紊乱；以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。 二、物业相关收费。我来到申浦又...