电信行业个人述职报告电信行业个人述职报告述职报告 各位领导,同事们:大家好。 负责管线资源和 97 机线工作以来,在分公司领导及各位同事的关怀与支持下,我以“服从领导,仔细学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作方法和思想上有了较大的改变,现将一年来的学习、工作情况汇报如下:一、加强业务知识学习,提高自身素养修养。 随着通信事业的飞速进展,特别是近年来,对在职人员理论素养的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。今年分公司开展“创建学习型企业”活动,每次我都积极参加,仔细听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,勤奋工作。在工作之余,仔细学习工作中常用各类专业软件的安装和应用知识,以及计算机维护和局域网等其他知识。 二、仔细完成资源录入工作,实现资源动态管理。 为提升资源入库及时率,及时倒入固定资产。对新建、扩容、改接的光电缆工程资料,及时录入管线资源中。今年共计录入光缆线路 474.12 皮长公里。(包括 18 个乡镇光缆扩容工程 451.3 皮长公里、城域网管道光缆 4 条分别为 72 芯、60 芯、36 芯、24 芯共计 3.915 皮长公里,城域网架空光缆 2 条分别为 36 芯、24 芯共计 7.655 皮长公里。大客户光缆 11.25皮长公里,分别为武镇中学 7.23 皮长公里、塔湾派出所 3.16 皮长公里、四中 0.665 皮长公里、教育局 0.195 皮长公里。本文来自.gongwen123.录入电缆线路 32.96 皮长公里(包括马则梁村配线电缆 6.112 皮长公里、新庄则村配线电缆 2.56 皮长公里、南大街扩容管道、架空、墙壁电缆 5.365 皮长公里、职教配线电缆 1.27 皮长公里、市话七套电缆扩容工程 17.65 皮长公里。) 除此,新建南大街管道 1.74 公里,人井 6个。新增光路 26 条,同步电路 26 条。其次,配合长线局完成了榆横靖二级光缆干线入库工作。 三、加快 crm 流程运转,提升装、移机时限 crm 系统元月份底上线后出现了好多疑难问题,资料短缺、接口错误、流程不正常等等问题直接影响着用户的开通 时限。面对新的问题,我对线路资料进行了更新核对,压滤机滤布对接口错误和工单不流转等疑难问题向市公司相关人员虚心讨教,在实践中逐步摸索经验。一年来,共计处理异常工单 124 张。对...