竞聘经营部经理精彩演讲稿范文

竞聘经营部经理精彩演讲稿范文各位评委，各位同事们： 大家好，我是来自呼叫中心的田××，今日很兴奋能站在这里竞聘。下面我将从以下四个方面展开这次竞聘演讲。 一、我是谁? 二、要去干什么? 三、凭什么去干? 四、怎么干? 一、我毕业于××大学，0×年 7 月到 0×年 3 月，在经营部门有过 8 个月的一线工作经验，0×年 3 月底加入品管部呼叫中心至今。0×年 3 月参加公司第47 届储干，取得第十名的成绩。加入呼叫中心以来，通过十个创新。工作中的我是仔细高效，生活中的我是活泼开朗。 二、这样的一个我，今日站在这里的目的只有一个，希望成为德邦经理人。 三、大家肯定会问，你凭什么能够成为德邦经理人呢?下面我将从以下三点阐述我的优势，让大家对我有更近一步的认识。 1、强的沟通能力。大家知道，呼叫中心是一个整天于客户打交道的部门。每天应对着形形色色，或来势汹汹，咄咄逼人的客户，磨练了我们的沟通能力。特别是近大半年的专职处理客户投诉的经验，更是让我的沟通能力及技巧得到了极大提升，前段时间有个深圳的客户打热线投诉，称自己要向今日一线曝光我司，当时情况很紧急，通过我和客户十几分钟的沟通，客户打消了曝光的念头，我们的谈话在愉快的氛围中结束。在经营部门，假如能够与客户成为朋友，保持良好的沟通合作关系，那对于货量提升以及客户维护是很好的一种手段;另外，投诉处理的经验，让我对于突发事件的异常处理也有了自己的一套方法，面对棘手问题，能够保持高度冷静。 2、强执行力。在学习中执行，在执行中反馈，在反馈后创新。公司经过 XX年的进展，流程制度已经基本趋于完善，但是，公司内部每天都会有差错，外部每天都会有投诉，究其原因，不外乎就是没有根据流程办事，没有依照制度执行。最终，受损的是公司。我的工作职责所接触到的东西，让我养成了高度执行的习惯。我的原则是：领导交代的任务，先去做，做了才有发言权，也才能谈及反馈和创新。 3、强抗压力。常常有经营部门的经理打电话给我说，小田，压力大啊，这是我听得最多的一句话。是的，经营部门货量要排名，6s 要排名，神奇客户调查要排名，网上营业厅要排名，电话营销要排名，投诉量要排名，看到这些数据，个个都不轻松。然而，我总是会跟他们讲，我们也是有压力的，我们部门你每天接了多少了电话，跟客户对话的时长是多少，跟客户讲话的内容都有录音的，也就是说，我们是个透明人，你说，这样的压力大不大?压力都会有，关...