营销情景模拟案例 1、推销洽谈演示过程意外 赵兴就就是某家电销售公司得推销员,她特别擅长于向顾客演示她所推销得各类家用电器
例如,滚筒洗衣机就就是她最乐意向顾客示范推举得一种家用电器
为了向顾客演示滚筒洗衣机如何不伤衣料、纽扣,她把钢笔放入滚筒里,让它随洗涤物一起滚动
有一次,当她正向顾客作演示时,钢笔裂开了,墨水沾满了正在洗衣机内洗涤得衣物
问题:1)您对赵兴演示商品得方法有何意见
2)假如您就就是赵兴,您将如何向顾客解释
3)做为推销员应掌握哪些演示技巧
2、导购销售案例分析案例提供:四川成都唐邦专卖店 店长唐孝静顾客进门,主动问好,热情接待,递水
导购:先生,您好
请问您就就是选家用还就就是茶楼
顾客:恩,家用哪种比较好
导购:请里面走,瞧瞧这台机器吧,家用特别合适,这款也就就是卖得相当不错得
顾客摸着桌面,没有说话
导购:这款就就是唐邦龙,也就就是现在我么店内做工最精细得,我们故意没有上边框也就就是为了让顾客瞧得更清楚,机器得整体构造
顾客:这挺贵得啊,贵在哪儿呢
导购:首先,您可以从面板瞧出它得做工,这就就是采纳深蓝色海绵绒面板,不易刮花,不会掉毛,控制面板就就是采纳热感应触摸屏得,制作工艺方面也就就是相当精致
说着,拿了一颗麻将往控制面板上砸了几下,瞧,这就就是钢化玻璃得,一般情况下就就是砸不坏得
接着,跟顾客认真介绍了机器得每个卖点与优势……顾客听后也比较满意,忙忙点头
顾客:这款最低多少
(刻意瞧瞧表)导购:先生,我们原来也快下班了,可能您就就就是我们今日最后一位顾客了,我就直接给您一个最低价吧,3 6 00 元
顾客:没有少了吗
导购:就就是得,我已经给您最低价了,我们以前卖得真得从来没低于过这个价得
顾客:那好,我再考虑一下,我原来想买雀友得
导购:好得,先生,您再瞧瞧,雀友得性能确实好,这一点不可否认,但就就是它得价格确实太贵了顾客点头