营销情景模拟案例 １、推销洽谈演示过程意外 赵兴就就是某家电销售公司得推销员,她特别擅长于向顾客演示她所推销得各类家用电器。例如，滚筒洗衣机就就是她最乐意向顾客示范推举得一种家用电器。为了向顾客演示滚筒洗衣机如何不伤衣料、纽扣,她把钢笔放入滚筒里,让它随洗涤物一起滚动。有一次,当她正向顾客作演示时,钢笔裂开了,墨水沾满了正在洗衣机内洗涤得衣物。 问题:1)您对赵兴演示商品得方法有何意见？ 2)假如您就就是赵兴,您将如何向顾客解释？如何做? ３）做为推销员应掌握哪些演示技巧？ 2、导购销售案例分析案例提供:四川成都唐邦专卖店 店长唐孝静顾客进门,主动问好，热情接待,递水。导购:先生,您好!请问您就就是选家用还就就是茶楼?顾客:恩，家用哪种比较好?导购：请里面走,瞧瞧这台机器吧,家用特别合适，这款也就就是卖得相当不错得。顾客摸着桌面，没有说话。导购：这款就就是唐邦龙,也就就是现在我么店内做工最精细得,我们故意没有上边框也就就是为了让顾客瞧得更清楚,机器得整体构造。顾客：这挺贵得啊,贵在哪儿呢?导购:首先,您可以从面板瞧出它得做工，这就就是采纳深蓝色海绵绒面板，不易刮花,不会掉毛,控制面板就就是采纳热感应触摸屏得,制作工艺方面也就就是相当精致。说着,拿了一颗麻将往控制面板上砸了几下,瞧,这就就是钢化玻璃得,一般情况下就就是砸不坏得。接着，跟顾客认真介绍了机器得每个卖点与优势……顾客听后也比较满意,忙忙点头。顾客:这款最低多少?(刻意瞧瞧表)导购：先生,我们原来也快下班了,可能您就就就是我们今日最后一位顾客了,我就直接给您一个最低价吧,3 ６ 00 元。顾客:没有少了吗？导购：就就是得,我已经给您最低价了，我们以前卖得真得从来没低于过这个价得。顾客：那好,我再考虑一下，我原来想买雀友得。导购:好得,先生，您再瞧瞧,雀友得性能确实好,这一点不可否认,但就就是它得价格确实太贵了顾客点头。导购:说实话,像这样得价格在雀友可能只能买到最便宜得机器了,假如花同样得价钱，性能方面应该就就是比不上我们得,用性价比来讲,可能买雀友就就是不划算得。顾客微微点点头。顾客:我再瞧瞧嘛。导购：好得好得，赶忙递上名片,您可以对比一下先生,请慢走,有需要请给我打电话。过了半个小时得样子,那位顾客再次踏进店里,以３ 6 ０ 0 元得价格很快订下了机器，而且直接付了全款。 参考答案:１、给顾客递水就就是关键,这样可以让顾客留在店里,给以我们导购较多得时间进行沟通。麻将机产品得...
