论企业公共外交的价值及其向度论企业公共外交的价值及其向度 摘 要:基于网秦移动成功开展公共外交的实践案例,探讨跨国企业在公共外交方面的重要价值、功能及当前企业公共外交所面临的困境与挑战,在此基础上提出建构企业公共外交的思考与建议。 关键词:跨国企业;公共外交;向度 中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2025)31-0015-02 一、作为公共外交载体的跨国企业:价值与功能 公共关系活动在企业进展史上由来已久,从古代东西方之间贸易往来的开始,到近代跨国企业雏形的出现,再到当代跨国公司在全球范围内的蓬勃进展,跨地域、跨文化交往的问题一直贯穿着人类的经济活动。现代企业公共外交建立在跨文化交往基础之上,是企业公共关系活动在外交领域的拓展,同时也是跨国公司非市场化战略的主要内容,对企业品牌塑造与国家形象提升方面发挥着重要作用。 具体而言,跨国企业的公共外交属性主要体现在下述几个方面:第一,跨国企业的国际市场行为对企业品牌和形象具有形塑作用。对于走出国门的跨国企业而言,其产品、服务、生产过程,与东道国和公众利益息息相关,因而从企业的实力、信誉,到企业海外运营过程中的每一个环节,直至企业家个人的风采,都是企业向世界展示自己、建构自身品牌与形象的重要因素。 第二,跨国公司的行为目标与母国的总体外交目标高度契合,在实现国家利益的过程中起着不可忽视的作用。作为重要的国际关系行为主体,跨国公司通过在东道国的企业经营活动和其他非经营活动塑造该企业在当地民众中的形象,展现该国传统文化的独特魅力,展示母国的生动语言,彰显人类文明的价值理想,能够间接影响到当地民众对企业母国的形象认识,从而增强母国的吸引力和影响力。 第三,跨国公司是影响国家间关系的一个独立变量,能够扮演国家之间的中介和桥梁。经济利益是以全球市场为经营目标的跨国公司的首要考虑,而现代国家的对外政策又往往是国内不同利益主体(包括跨国公司)博弈的产物,这就给跨国公司充分施展公共外交提供了宽广舞台,从而对母国和东道国的外交政策和两国关系产生重大影响。 二、网秦的公共外交实践:目标与向度 北京网秦天下科技有限公司创立于 2025 年,公司名字寓意为在互联网世界中重塑中国历史上“秦帝国”营建长城、一统天下的神话,打造一个属于中国人的登上行业巅峰的企业。经过短短八年时间的打拼,今日的网秦已经在国际市场上成功立足,其企业名片也被成功打造出...