调度业务管理制度

调度工作管理制度（1） 提前到班（30 分钟至 1 小时），做好工作准备，听取上一班的工作汇报，尤其是重大的安全等隐患和正在解决或需要本班解决的问题，办好交接班手续。（2） 交班后，认真查看上一班的调度记录，熟悉情况，并根据本班任务及时与基层联系，帮助解决问题。（3） 对交办的问题，要派人到现场了解情况，根据进程或按上一班的安排继续进行，或根据当班情况重新组织力量解决，或根据领导指示组织处理，以尽快恢复正常生产。（4） 对班中出现的问题和事故，要分析原因并及时深化现场进行直接协调、指导和处理，并将情况记录在案。（5） 调度和协调领导及上级有关的生产指令，并随时通报执行情况。对影响生产的重大问题，必须向矿领导汇报，根据矿领导决策进行处理，同时做好详细的记录。（6） 班未听取基层汇报，统计核查生产完成情况和需向下一班移交的问题。（7） 填写好综合调度记录，专调记录，资料归整，打扫环境卫生，准备交接班。调度员交接班制度严格交接班制度是生产管理的一个重要环节，是调度工作正常进行和减少矛盾的有效措施。各级调度室值班调度人员，在下班前必须办理好交接班手续，并做好以下几点：（1） 交接班是当班调度员要对当班调度员要对当班生产情况进行认真分析总结填写好综合调度记录和交接班簿。（2） 对记录的各种数据要详细核实，按规定进行各种计算和填好有关图表和数据。（3） 当班发生的问题应将处理结果做好记录，待办事宜和未解决的问题要进行详细交班，具体做到“无交清”1） 交清当班任务完成情况，并说明产量超欠原因。2） 交清安全情况及各类事故，重点工程和关键部位的变化情况。3） 交清领导指示，上级传真电文、通知、通报、指令等办理及贯切执行情况。4） 交清正处理和待处理的工作详细内容。5） 交清下一班生产任务估计和可能出现的问题。（4） 接班调度员要提前 1 小时到岗，认真听取交班调度员所交的情况，认真查看综合调度记录和其它方面的记录交班者必须满足接班要求。调度资料保管制度调度资料应作为文件档案妥善保管，并按有关规定严格执行。一般为：（1） 班、日调度记录，要保存 5 年以上。（2） 调度日报、旬报和文字分析资料，保存 3 年以上。（3） 上级通知、通报、传真和本单位下达的调度通知、通报和传真电文原稿要保存 2 年以上。（4） 月度生产调度简报、各类调度台账和专题报告，要保存 5 年以上。（5） 死亡事故原始记录、重大非伤亡事故...