A000223 酒店钥匙管理规定为确保客人人身及财物安全，保证酒店正常的经营治理秩序，依据本酒店门锁设备的配置，制定钥匙操纵及治理规定如下：一、钥匙类不酒店门锁设备配置有两个不同的系统，一是电脑门锁系统，二是机械门锁系统
电脑门匙，适用于所有客房楼层之门锁
机械门匙，适用于除客房楼层外之其他门锁
二、钥匙的种类及操纵1、电脑门锁应急匙—开启所有电脑门锁应急匙设有两套，一套由总经理保管；另一套存放在前厅收银处的保险箱内，由财务经理在总经理及前台收银主管在场情形下装入信封封好，再由三人签名后注上时刻，并编上号码(由 001 起始)，于前台收银处开一交更簿用以操纵钥匙的交收，每个前台收银当值交接时需在交更簿上签名确认收到该应急匙连信封
在紧急事件中，只能限于酒店指定人员，行政总值（或前厅经理、当值大堂副理）和保安员同时执行任务，并需在记录簿上清楚地注明每次应急时用匙的情形，包括：用匙的日期和时刻用匙的目的用匙的职员及用匙时的证人(最少应有一人)应急匙放回保险箱的时刻用匙人和证人的签名用完锁匙，预备好新的信封，由用匙人、证人与当值前收当面办理签收，以旧信封编号为准，顺序编进新号码所有用过的信封，每月依顺序交核数主任，跟进年度存档
2、电脑门锁主匙行政总管主匙—开启客房区所有客房；楼层主匙—开启指定楼层所有客房，楼层领班及楼层服务员按工作范畴各发一条；行政总管主匙、各楼层主匙的发放必须做好登记、签收手续
3、机械门匙本酒店除客房外，公共区、餐饮、娱乐、康乐营业场所、后勤及办公室全部采纳不同品牌的机械锁，每锁三条钥匙，按如下方法分配治理：第一条：场所使用者（私匙，下同）第二条：存放于前台收银备用钥匙箱第三条：大堂副理紧急备用——前台收银主管应将所有门匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内，并设有专门的门匙领取登记本，场所使用者因专门情形需调用，或在紧急情形下由指定人员(之前所指)及保安员
