ISO9000质量管理体系学员手册

ISO9000 质量管理体系国家审核员(二合一)培训班教学安排预备知识部分第一天上午：08：00-09：30自我介绍（老师、学员分别进行）教学安排教学目标评价依据和课程考核、合格判定学员要求2000 版 ISO9000 族的构成八项质量管理原则09：30-09：45课间休息09：45-10：45 质量管理体系基础和术语10：45-11：00课间休息11：00-12：00质量管理体系基础和术语12：00-14：00午餐、午休下午：14：00-15：30质量管理体系基础和术语15：30-15：45课间休息15：45-16：45质量管理体系基础和术语16：45-17：00课间休息17：00-18：00质量管理体系基础和术语18：00-19：30晚餐晚上：19：00-21：00 自学标准第二天上午： 08：00-10：00 质量管理体系标准知识10：00-10：15课间休息09：45-10：45审核的时机与频度、审核的一般顺序10：15-12：00质量管理体系标准知识12：00-14：00午餐、午休下午：14：00-15：30 质量管理体系标准知识15：30-15：45课间休息15：45-16：45质量管理体系标准知识16：45-17：00课间休息17：00-18：00质量管理体系标准小测验18：00-19：30晚餐晚上：19：30-21：00复习标准、预习审核部分审核技术第三天上午：08：00-08：30开学（老师、学员自我介绍，课程介绍）08：30-09：45标准复习09：45-10：15小测验10：15-10：30课间休息10：30-12：00概论 质量审核 质量体系审核 审核过程的活动 委托方和受审核方12：00-14：00午餐、午休下午：14：00-15：30审核策划和准备 确定审核范围 组成审核组15：30-15：45课间休息15：45-16：45文件审查16：45-17：00课间休息16：45-18：00案例练习（一） ——确定审核范围18：00-19：30晚餐晚上：19：30-21：30案例练习（二）——分组进行文件审查、讲评第四天上午：08：00-09：00审核策划和准备 初访与预审核09：00-09：15课间休息09：15-10：15审核计划 、实施审核练习10：15-10：30 课间休息10：30-12：00 案例练习（三）——编制审核计划 审核计划讲评 12：00-14：00午餐、午休下午：14：00-15：30审核计划和准备 审核工作文件15：30-15：45课间休息15：45-16：45 检查表 案例练习（四）——编制检查表16：45-17：00 课间休息17：00-18：00 案例讨论 不符合项的判定18：00-19：30 晚餐晚上：19；30-21：30 不符合项报告的练习 案例讨论 对不符合项分析和体系有效性评价练习第五天上午：08：00-09：00 实施审核 首次会议09：00-09；15 课间休息09；15-10：15 审核方法...