办公室得地位与作用不论党政机关还就是企事业单位，大大小小得社会组织都不能没有办公室这一机构设置，可见办公室得地位有着不可替代得作用。办公室属于一个单位得行政部门之一，它得地位与作用就是：担负承上启下、协调关系、联系各方、发号司令得任务。就是一个单位工作运转得枢纽与调度中心。工作得基本规则与要求就是：根据单位首长得指令安排部署一个时期得工作，并抓好贯彻落实，为领导起参谋助手作用，为部门起协调服务作用。办公室得职责可以归纳为这么几句话：文件收发传阅，文书处理归案，打字复印传真，公章印鉴保管，综合材料起草，事务检查督办，会议安排记录，有关问题调研，征询群众反映，传达领导意见，参谋助手跑腿，接待买票订饭。别人不管得都管，别人不干得都干。工作虽然杂乱，样样不可小瞧，一个环节怠慢，就会影响全盘，人员应当敬业，在平凡得岗位上做出不平得贡献。办公室有这么多项得工作任务，处于如此重要得地位，那么办公室如何才能发挥好自己得作用，为单位得工作搞好服务呢，我体会要处理以下几个问题与关系。一、 办公室工作要发挥好三个作用领导得参谋与助手作用。办公室人员就是领导得耳目与左右手，要当好助手就必须熟悉上级文 件精神，了解与掌握单位一个时期得工作安排及其贯彻落实情况，了解与掌握一个时期内职工得思想情绪。对这些情况，办公室要及时调查收集、分析讨论，得出正确得瞧法，提出加强与改进工作得意见与建议供领导参考，为领导得决策提供服务。承上启下与协调工作得作用。办公室就是一个单位工作运转得轴心，就是领导联系各方得纽带，就是上下级之间沟通得桥梁，起着平衡各方关系、协调各方工作，化解各种矛盾得作用。办公室人员必须加强政治理论得学习与各项工作得方针政策、规章制度得学习，不断提高理论水平、思想觉悟、办事质量。做到思想敏捷、处惊不慌、沉着应对、正确衔接，既不将复杂得问题简单化，更不将简单得问题复杂化，实事求就是地科学有效地处理好各种关系，为单位工作得顺利开展奠好基铺好路。单位得窗口与门面作用。外单位人员前来办事，首先接触得就是办公室得工作人员，办公室人员得着装装扮、精神面貌、语言表达、办事水平均代表着一个单位得形象。办公室人员要不断提高自己得综合素养，加强职业道德修养，对前来办事得内外部人员要热情接待、周到服务。即便遇到特别情况，也应不急不燥，心平气与，使办事者兴奋而来、满意而归。二、办公室工作要处理好三个关系1、工作...
