基于分型理论的供应链评价指标探究基于分型理论的供应链评价指标探究 【摘 要】在借鉴供应链绩效评价讨论成果的基础上，针对供应链绩效评价的目标，从客户、流程、改进和财务 4 个层次分别对供应链绩效评价指标进行讨论，建立了供应链绩效评价指标体系，为以后的讨论工作提供了有效的参考。 【关键词】分形供应链；平衡计分法；绩效评价；指标体系 供应链（Supply Chain）一词最早来源于彼得?德鲁克（Peter F.Drucker）1954 年的著作《管理实践》（《Execution Practice》）中，而后经由迈克尔?波特（Michael E.Porter）在1985 年进展成为“价值链”（Value Chain），并最终逐渐演变为我们今日所熟知的“供应链”。传统供应链是从扩大生产（Extended Production）的概念进展而来的，它将企业的生产活动进行了前伸和后延，但是这样的供应链的结构非常僵硬，往往注重于企业内部业务单元间或企业间复杂的合作与协调，缺乏对市场和用户需求的有效应变能力，即缺乏供应链的柔性。 分形（Fractal）理论的引入为供应链的进展带来了一个新的进展方向，由于分型供应链由于本身所特有的自相似、自组织、自优化等特点可以很好的提高供应链的柔性，增强适应环境的能力。众多学者已经对分形供应链进行了讨论，其中倪沈冰和李俊芳（2025）首次提出分形供应链的概念，并对分形供应链的定义、特点进行了全面概括；周建频和杜文（2025）针对供应链运作环境的不确定性，讨论了制造业分形供应链动态适应的方法和协调系统的原理并分析了分形供应链在成本和协同性方面的特点。分形供应链是一种供应链组织方式，其构建的理念是分形方法论，它具备自相似、自组织和自优化等分形特征，最主要的目的是提高供应链系统的可重构性，降低系统刚性。传统的供应链评价体系主要依赖于财务数据，而忽略了非财务指标的影响；而且传统绩效评价指标不能对供应链的业务流程进行实时评价和分析，而是侧重于事后分析，因此，当发现偏差时，偏差已成为事实，其危害和损失已经造成，并且往往很难弥补。传统供应链绩效评价主要是围绕供应链，对供应链整体效率、各环节的运营状况以及各环节之间的运营关系等所进行的评价，缺乏对灵活反应机制的分析与评价。分形供应链最大的特点在于其快速的反应机制、分形元的快速重构以及整体的目标驱动，因此，传统的评价体系显然已不能适应注重整体绩效及内外协调的分形供应链绩效评价的要求。本文将结合分形供应链的特点，筛选与之相对应的...
