有钱买不到刹车片撰写部门：大连物业项目管理部撰写人：梁迪完成时间：2025/09/16关键字：电梯；刹车片；电梯故障；电梯配件摘要：电梯故障，因无配件库存临时停止使用，期间与日本电梯生产厂家购买配件，屡次发生货不对板，导致电梯停用达近一月内容描述：2000 年 11 月 15 日 09：45 分，大连邮电万科大厦 3 号电梯运行时出现较严重的抖动现象，管理处维修人员立即对 3 号电梯进行了停梯检查。检查中发现，电梯抱闸内刹车片已经破裂成四段，致使电梯无法正常运行。由于该电梯是日本三洋公司生产的，在国内没有代理商，于是，管理处立即与日方三洋输送机株式会社联系，将损坏的刹车片规格，型号传真到了日本三洋输送机株式会社。2000 年 11 月 29 日，货运到大连。当准备安装时，意外发现刹车片与管理处提供给日方的型号不相符合，无法进行安装。管理处又马上给日方发送传真，说明情况。日方于 2000 年 12 月 8 日将货邮到大连，当管理处拆封检查时，发现日方又一次出现错误，发错型号。到此时止，3 号电梯已停梯 27 天，引起大厦内部分业主的极大不满，管理处顶着巨大的压力，再次给日方发传真、打电话。经管理处多次联系、多方努力，日方终于在 2000 年 12 月 18 日，第三次发货到大连，产品规格型号符合要求，安装后投入正常运行中。对此次事件所造成的不良影响和后果，日方后来也来函致歉，但给万科大厦业主所带来的一个多月的不便却已无法弥补。原因分析：1、 重要设备设施的零部件没有以提前联系、购置，以作备用。2、 在采购过程中的产品信息确认存在一定不足。 经验措施：此次事件固然与日方的工作失误不无关系，但从我们自身角度出发，假如预防措施得当，完全可以避开类似事件的发生。对于国外生产且国内无代理商的大型设备设施的零部件，物业公司都应予以提前购置和备存，以防突发事件和其它不可预测之因素。同时，考虑到国外购置的不方便及成本高等，建议物业公司在前期介入阶段，就应积极提请开发商尽可能地选择售后服务优良的国产品牌或在国内有代理商和维修点的国际知名品牌，以断后顾之忧。
