沟通与协商机制 为使大厦内部和外部各种信息沟通顺畅,提高工作效率和服务质量,特制定本文件
适用于大厦各个部门
一、内部沟通大厦采纳收文、发文、内部会议、报表、布告拦、内部刊物等方法,确保综合管理体系内的有效沟通
(一)会议管理制度为适应公司进展的需要,加强业务协调和整体运作,明确有关会议目的,减少会议,提高会议质量和工作效率,根据公司实际情况情况,特制定本制度
1、会议的分类公司会议主要包括:股东大会、董事会、总结大会、季/月度总结会、晨会、部门例会、专题会和临时会议
2、各类会议召开时间、参加人员和会议内容(1)股东大会:根据公司章程定期或不定期召开,一般情况每年召开一次,会议由董事会召集,董事长主持,全体股东参加
会务工作由董事会指定部门或人员负责组织安排,会议内容由公司章程或董事会决定
(2)董事会:根据公司章程定期或不定期召开,由董事长负责召集,董事长主持,全体董事参加
会务工作由董事会指定人员负责组织安排
(3)总结大会:每年召开两次(半年一次),全体员工参加,会务工作由办公室负责组织安排
会议主要内容:各部门总结汇报本期经营管理主要工作完成情况,下期重点工作计划;总经理通报公司本期重大决策,总结工作完成情况,布置下期工作,提出具体要求;表扬先进班组和个人
(4)季/月度总结会:每季度第一个月,每月月初,召开上一季度/月总结会,会议由总经理主持,各部门副职以上管理人员参加
会务工作由办公室负责组织安排
会议由总经理回顾上季/月经营情况、完成主要工作、存在主要问题;通报上月质管情况;下/季月经营预算指标、大厦和各部门下/季月主要工作计划;各部门经理汇报上季/月完成主要工作,取得的成绩,存在的问题和不足,下季/月工作重点以及对公司的建议;评选上月最佳宣传栏
(5)晨会:每个工作日召开一次,总经理主持,各部门副职以上管理人员参加
会务工作由办公室负责组织安排