政 策 及 程 序POLICIES & PROCEDURES部 门:分 部 门:Department: 房务部Outlet: 各分部工作任务: 涉及员工:Task: 电梯间清洁制度To: 各级员工筹 备:审 批:Prepared by: 冯芳玲Checked by: 日 期:编 号:Date: 二零零四年五月二日Reference : HK 0 39 (共 2 页)政 策:Policies: 保持清洁环境,制造良好的工作环境
程 序:Procedures:来自富酒店论坛( ) 海量酒店管理资料下载1
客用电梯间:客用电梯口是楼层的公众地方,常常有客人出入,必须保持干净通畅,其日常清洁工作由中班服务员与公卫完成
每天的工作1
常常清倒垃圾及烟灰1
用干布或加上不锈钢剂拭抹电梯门污渍1
用玻璃清洁剂拭抹玻璃及镜子1
用抹布清洁走火楼梯的木门1
用擦铜水抹铜制金属,如指示牌、烟灰缸、楼梯台阶的铜边
每周及定期性工作1
更换及清洗烟灰缸的沙粒1
用擦铜剂抹电梯门及其他铜制金属1
清洗地毯污渍1
员工电梯口:2
每天的工作2
扫地及拖地2
清洁员工电梯间窗户2
通知送餐部收集餐车及餐盘2
清除员工电梯门污渍2
每周及定期性工作2
用擦铜剂清洁员工电梯门2
地板打腊及补腊工作2
清洁员工电梯间布草喉2
清洁员工电梯间窗户玻璃