质量目标统计汇总表年度xxxx 电梯工程有限公司资料归档：日期：资料审核：日期：（1）营销部质量目标序号质量目标指数周期统计方法1合同评审及履约率95%半年评审合同数/签订合同总数2用户满意率95％半年用户满意数/调查用户总数（2）安装作业质量目标序号质量目标指数周期统计审核方法1安装过程自检合格率95%半年安装过程自检合格数/安装总台数2安装竣工自检合格率95%半年安装竣工自检合格数/安装总台数3安装监督检验一次合格率95%半年安装监督检验一次合格数/报检总台数4安装监督检验二次合格率100%半年安装监督检验二次合格数/报检总台数5安装作业发生安全事故0 次半年半年安装作业发生事故次数(3)维保作业质量目标序号质量目标指数周期统计审核方法1电梯定期检验一次合格率95％半年定期监督检验一次合格台数/报检总台数2电梯定期检验二次合格率100%半年定期监督检验二次合格台数/报检总台数3维保作业发生安全事故0 次半年半年安装作业发生事故次数（4）技质部质量目标序号质量目标指数周期统计审核方法1安装过程检验完成率100%半年安装过程自检台数/安装总台数2安装竣工检验完成率100%半年安装竣工自检台数/安装总台数3维保年度自检完成率100%半年定期自检台数/年检到期台数4维保质量抽查完成率50％半年抽查项目数/维保项目总数(每个项目抽查数不小于 20%）（5)办公室质量目标序号质量目标指数周期统计审核方法1人员培训考核率95％半年根据公司年度培训计划执行和考核2体系文件、记录准确率100%半年每半年核对一次文件有效性和发放回收情况(6)年 1 月～6 月质量目标考核表(上半年）序号质量目标指标完成目标完成目标说明统计部门（人）/日期1合同评审及履约率95％19/19=100%（以下参照列式计算)2025 年上半年的评审合同 19 份，签订合同19 份；（手签）2用户满意率95%2025 年上半年签订的19 份合同，用户均没有意义；3安装过程、竣工自检合格率95％2025 年 上 半 年 安 装 8台，自检合格 8 台；4安装监督检验一次合格率95%2025 年 上 半 年 安 装 8台，监督检验一次合格7 台，一台复检；5安装监督检验二次合格率100%2025 年上半年安装一台复检合格6安装作业发生安全事故0 次2025 年上半年安装没有发生安全事故7电梯定期检验一次合格率95％2025 年上半年电梯定期检验 167 台，复检 2台；8电梯定期检验二次合格率100%2025 年上半年电梯定期复检 2 台全部合格;9维保作业发生安全事故0 次2025 年上半年维...
