IT 项目管理总结报告一、学习到的知识IT 项目管理对于信管来说，应该是一门重要的专业课，只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的项目开发中，对项目进行科学，全面的管理，提高项目的质量。通过本次课程的学习加之实习，首先,我知道了什么是项目，以及 IT 项目的定义什么，知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目，同时,我了解到了 IT 项目的主要特点分为 7 个,即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后，老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式，从项目 4 大阶段：启动、计划、执行、控制和项目管理 9 大知识领域：范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析.下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西.其中 4 大阶段中，掌握的比较好的就是前两个方面,在启动方面,我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题，进行提前的计划，说到底就是未雨绸缪，里面最重要的就是可行性分析，它是作为项目能否开发的重要依据，提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个，我掌握到的重要知识，就是 WBS 技术，我学会了如何对认为进行分解，将一个复杂的项目分成多个子项目,分别进行多次深度划分。项目时间管理是我听得最仔细的内容,因为要作图，里面我主要是针对网络图进行了仔细的学习，知道网络图的意义以及如何绘制网络图，在网络图的基础上,我学会了用个 Project 软件生成项目的甘特图，并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估量中的关键路法，通过结合 PPT，我掌握了如何根据给定的表格数据，推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差，并在做完图后，从中找出其关键路径，即总时差为零的活动路线.后面 9 个领域，都学的比较粗条，主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面，理论掌握的不好,主要就是知道了如何用 Project 软件对项目分配资源，并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。在项目质量管理方面，我通过实习，知道了 IT 质量管理的概念，整个体系，并且通过实习，知道了从哪几个方面入手去编写 IT 项目质量计划，从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量，特别是实施计划中，知道了一般性项目质量管理的工作计划，和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及...
