《企业技术创新、研发管理与研发体系建设》课程大纲一、 企业研发面临的挑战和问题1. 新产品推出的速度没有以前快了(竞争对手比我们快)2. 新产品的质量没有以前稳定了(客户投诉/退货越来越多)3. 新产品的种类/型号越来越多,但赚钱的产品却不多4. 产品开发出来才找客户、找卖点,销售人员抱怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上,产品没有优势,也不知道竞争对手产品的弱点,但我们产品的弱点往往被对手抓住5. 了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责,缺少完备的需求收集、汇总、分析机制 6. 把市场驱动的产品开发理解为市场部驱动开发部,而销售人员反馈的需求往往是盲人摸象,开发部门被动的开发很多柱子和耳朵出来,客户又不要……7. 企业内部沟通的效率越来越慢(与公司内部人打交道比与外部打交道还困难)8. 研发报怨市场提供需求不及时、不完整、常常变更9. 市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有10.项目经理/产品经理有责无权,调不动资源(产品开发只是研发部的事)11.资源总是不够(研发人员整天忙于救火,还要开发新产品)12.产品开发是串行的抛砖头式的开发,产品迟迟转不了产(制造部门在转产时提出很多要求)13.过于依赖技术能人(关键人物离职,产品线就崩溃)。。。。。。二、 企业研发管理需要系统性的解决方案1. 产品开发管理的系统思维2. 技术、样品、产品、商品的区别3. 27189 6A35 樵 36928 9040 遀 24788 60D4 惔4. 34611 8733 蜳 E5.6. 为什么要把产品开发与技术开发相分离?7. 产品成功的标准是什么?8. 如何理解产品的市场成功和财务成功?9. 如何理解市场驱动产品开发?10.案例分享:研发管理体系的系统架构、24 个模块之间的关系1). 战略绩效管理、变革管理2). 市场管理、产品路标规划、产品上市管理、售前技术支持、市场需求管理3). 产品开发流程、产品决策与技术评审、技术开发与预研管理、项目管理、知识管理、研发财经与成本管理4). 基于流程的组织架构、研发绩效管理、技术职位体系和任职资格、资源池建设5). 系 统 工 程 、 需 求 工 程 、 测 试 工 程 、 工 艺 工 程 、UCD(以用户为中心的设计)、CMMI6). 研发 IT 规划与实施三、 如何建立高效的产品战略规划体系1. 产品市场与产品经理1). 产品经理的产生、定位及工作职责2). 产品经理的能力要求A)市场管理能力B)产品开发管理能力C)-26743 ...