《供应链管理》学习心得班级：12 物流管理 学号：1213121014 姓名：刘颖本学期我们学习了《供应链管理》这门课程，对于供应链管理的本质和内涵有了一个较为清楚的认识，对于如何利用供应链管理相关知识高效率的组织物流活动也有了自己的见解
在考虑如何将供应链管理知识运用实际之前，我们首先了解的是供应链管理的具体概念、内容和运作方法
首先，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等
其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低
因此，供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采纳系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中
再次,供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商
不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的
常见的供应链管理方法有快速反应与有效客户反应两种
快速反应是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”,提供所需服务或产品
QR 是美国纺织服装业进展起来的一种供应链管理方法
有效客户反应是有效客户反应简称
它是 1992 年从美国的食品杂货业进展起来的一种供应链管理策略
也是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的，各方相互协调和合作
