《卓有成效的管理者》（三）学习心得知识点来自《卓有成效的管理者》第 5-7 章—彼得德鲁克一、学到的主要知识点第五章要事优先1、 一位管理者越想发挥长处,就越感到应在重大的机会上，集中一切可用的长处,这是获得成果的唯一方法。2、 有些人一事无成，但实际上他们做的非常吃力，原因：1)他们低估了完成一件任务所需的时间，有效的管理者对时间需求的估量宁可有余，而不可不足;2)一般的管理者总喜爱赶工-—而赶工的结果，总不免使进度更加落后；3）一般的管理者喜爱同时着手几件要事，结果对每一件事,他们都无法获得足够的最低整块时间，而且只要任何一件事情受阻,全部的事情也都跟着受阻。、3、 优先于延缓的问题，并不是一成不变的，根据实际情况的变化，常常需要对这种先后次序进行重新考虑和修正。要想集中精力，全神贯注于一项工作，首先要有足够的勇气,要敢于决定真正该做和真正先做的工作.第六章决策的要素1、 卓有成效的管理者在解决问题时，都着眼于最高层次的观念性的认识，他们先透彻的思考该决定的是什么，然后讨论制定决策应采纳的原则。2、 决策的五个要素：1）确实了解问题的性质;2）确实找出解决问题时必须满足的界限;3）认真思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件；4）决策方案要同时兼顾执行措施，让决策编程可以被贯彻的行动；5）在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性以及有效性。3、 我们在决策时常常犯的错误包括：1）误将“常常问题”视为一连串的“偶发问题"；2)误将真正的新问题视为旧病复发，因而仍旧应用旧原则；3）对某些根本性问题的界定似是而非;4）只看到问题的部分，而没有看清全貌。第七章有效的决策1、 有效地管理者鼓舞大家提出见解，但在鼓舞的同时,他也会叫大家深思其见解，认清其见解经过实证后的结果。2、 管理者的决策不是从“众口一词”中得来的,好的决策，应以互相冲突的意见为基础，从不同的观点和不同的推断中选择,所以除非有不同的见解,否则就不可能有决策。3、 管理者应该重视反面意见,因为：1）唯有反面意见，才能保护决策者不至于沦为组织的俘虏；2）反面意见本身，正式决策所需的“另一方案”;3）反面意见可以激发想象力，不同意见，特别是那些经过缜密推断和反复思考的、论据充分的不同意见，辨识激发想象力的最为有效的因素。二、公司可借鉴点1、 有效地管理者要知道他们必须执法哦他们要完成许多工作，但是一段时间内只能集中努力做好一件事，集中...
