《王熙凤的管理》案例分析报告一、案例背景王熙凤由于才能超群,贾珍邀请她去协理宁国府
在宁国府,王熙凤针对宁国府在管理上存在的问题,采纳铁腕式管理进行了大刀阔斧的改革,取得了显著成效
与此同时,王熙凤还照常监管荣国府大小事宜,虽然两府事务都照料得当,但最终王熙凤还是因过度操劳而病倒,不得不淡出了荣国府的政治舞台
二、案例问题 (一)如何评价王熙凤的管理
(二)王熙凤在管理中存在的问题是什么
三、应用理论(一)管理的任务和职能理论1、管理的对象(要素)管理的对象是指管理者(管理主体)为达到预定目标而发挥管理职能所作用的管理客体
管理对象既包括看得见的人、财、物等管理要素的整体和部分,还包括无形的各种“关系"、整体与部分的关系
2、管理的目标和任务管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态制造性活动
管理活动的出发点及终极点、对组织资源进行有效整合等问题,均与管理的目标、任务和手段的确认有关
3、管理的功能与职能(1)管理的功能:1)激励功能2)配置功能3)保险功能4)约束功能(2)管理的职能:1)计划2)组织3)领导4)人力开发5)创新(二)管理决策理论1、决策的概念管理决策是一种制造性的思维活动,是最后一步的推断,管理主体改造管理世界和控制管理进展的意识、意志能力的综合表现
2、决策的类型依据不同的标准,组织的管理决策可以分为以下 7 种类型:(1)集体决策与个人决策(2)战略决策与战术决策(3)初始决策与追踪决策(4)稳定条件下决策、风险条件下决策和不稳定条件下决策(5)程序化决策和非程序化决策(6)经验决策与科学决策(7)时间敏感决策与知识敏感决策3、决策的过程科学决策是通过仔细讨论,实事求是地分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,把握住事物变化的规律,从而作出合理、可行的决断
一般分为四个阶段十三个步骤:(1)诊断问题1)找出差距2)寻找原因