1、一般商务条款响应表标项:A 标 项目编号: 序号招标文件要求是否响应偏离说明1完全理解并接受合同条款要求√完全响应招标文件要求:并根据合同条款要求及招标文件合同内容和我方投标文件承诺履行各项合同条款
2完全理解并接受对合格供应商、合格的货物、工程和服务要求√完全响应招标文件要求:1
保证本次产品组成是全新的,未使用过的原厂正品并严格根据国家有关技术标准进行生产包装,不采纳任何假冒伪劣产品以次充好
如在运输过程中若有损坏,我方按同一数量、规格及标准将及时更换
我方所供产品货源均为全国教学目录中科技含量最高、教育行业协会内厂家最新产品,通过国家质量部门严格检验检测,符合国家教育部颁布的现行标准,包装箱内附有产品详细说明书和生产合格证,所有企业均通过国家 ISO9001:2025质量管理体系和 ISO14001:2025 环境管理体系认证,保证本次所供产品品种 100%全部合格
投标人须制定技术服务条款及实施办法,并明确售后服务措施;2
按采购人要求免费培训技术人员;3
在接到贵方通知后 10 分钟内响应,20分钟内电话做出回应,4 小时内抵达目的现场处理,随时准备抢修应急,排除故障设备及时检测维修,修复后反复试验良好后再交付使用;力争 8 小时内解决排除故障,;保修期内出现故障,12 小时内仍无法修复的,免费提供替代品
重大问题或其他无法迅速解决的问题在二日内解决或提出明确的解决方案
保修期内不收取任何费用,保修期外,本厂家仍将提供终身维修服务,只收取合理的费用并提供零配件优惠服务方案,公司将对客户定期进行回访
3完全理解并接受对供应商的各项须知、规约要求和责任义务√完全响应招标文件要求:在三年内若出现质量问题,按国家有关规定实行三包(包修、包退、包换),终身享受维修(免费提供维修以及维修时相关的备品备件、技术资料及软件升级等)
4投标有效期:投标截止日期后 60 天