抖气河魔幻海洋主题乐园地址抖气河景区内电话0358—4055222主 题抖气河魔幻乐园主管岗位职责岗位人员冯侯亮岗 位 职 责1. 在领导的指导下,全面负责乐园的具体管理工作,对领导负责.2. 构筑乐园文化,贯彻经营理念、统一企业精神和服务法律规范,提出总任务和具体指引。3. 负责乐园的对外事务,做好与相关单位的接洽工作.3.关注及整理乐园每日营业数据,并组织开展乐园相关营销工作.4.详细了设施设备运转情况,合理安排人员及物资,确保每日运营工作顺利进行。5.每天工作时间内对现场进进行指挥、协调和督导,保证所在区域服务工作遵章操作。6.督促乐园卫生工作,给顾客提供良好的游乐环境。7. 合理调配运用现场管理队伍,最大限度发挥管理人员在岗位上的能动性与积极性。8.作好部长的日常出勤和考核工作,并监督部长对员工的平日考核,做到奖罚分明。9.督促员工正常工作,确乐园区域环境布置及操作法律规范化、标准化。10.组织例会,主持召开员工会议,并准确传达相关内容。11.负责乐园的财产财务管理,做好节能降耗工作.12。全面负责乐园的安全保卫工作,督促乐园各项防范措施的落实。13。直接参加对客的服务工作.14.承办领导交办的其它事宜。日 常 工 作1、合理安排好上班员工,确保员工到岗。2、巡查、监督各岗位人员的工作情况,及时做出预防和纠正措施。3、制定并开展内部培训计划,提高整体服务水平。4、负责对各岗位人员的绩效做出考核与评估.5、了解并掌握乐园当日营业状况.并根据实际情况,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利完成。6、负责乐园与其他单位之间的沟通协调、融洽关系,达到最理想的合作。7、参加经理例会,汇报工作及营业情况,听取并传达会议精神,作好当天的工作安排。8、处理日常突发事件。9、各项外联事务处理。9、组织召开部门每周例会,传达部门会议内容,听取各部长工作汇报及待解决的问题,对日常工作做出点评,对待解决问题做出答复,并对近期工作做具体安排.每 日 工 作1.每日晨会,总结昨日工作安排当日工作,利用每日晨会及时纠正昨日发现的问题,学习公司相关制度,提升员工服务水平(晨会内容两班倒的员工都要传达到位)。2.巡视时间,晨会结束后,开始巡视乐园,确保乐园的正常运营,发现问题及时处理,并监督员工仪容仪表。3.清洁时间结束后检查乐园卫生情况,包括各项目区域、各电玩设备、公共区域等,并负责做好保洁监管、日常管理等工作(保洁阿姨按乐园规定时间...