一、 组织架构1、机构设置 说明:（1）上面所述的是二手房公司的基本组织架构。（2）各职能部门没有绝对的划分，可以根据公司的具体情况进行岗位设置.（3）基于管理的需要，可以设置区域事业部，专门负责管理区域内各个分行的相关业务。2、部门职能部门职能描述序号 部门名称部门职责 1行政部◆负责制定公司各项行政管理规章制度，并进行有效的监控执行◆负后勤事务管理责公司日常行政事务管理与◆负责公司对外联络、形象代言及公关接待工作◆负责公司法律事务处理，加强法律知识的培训◆负责协调公司各部门之间关系，做好上传下达、下情上报工作◆购置负责公司各部门办公设备、办公用品的与日常管理◆负责公司信息系统的日常维护管理◆负责公司各类档案的管理2人力资源部◆负责制定并完善公司人力资源政策以及管理制度◆负责公司组织机构及岗位设计、评价和改善工作◆负责公司各类岗位说明书的编写工作◆负责制定符合公司进展战略的人力资源战略规划，制定公司培训制度及职业生涯进展制度，并组织实施◆密切和全公司员工沟通,合理进行人事调配，并及时修正人力资总经理行政部人力资源部业务部客户服务部财务部业务一部业务二部业务三部源政策和制度，以保证公司的人力资源处于良好状态◆负责员工招聘、聘任、岗位变动的管理工作，建立和维护员工档案 ◆负责制定员工绩效考核的标准和制定,定期进行绩效考核。并对绩效考核结果进行分析◆负责建立畅通的沟通渠道，负责受理员工的投诉，及时了解员工想法和建议◆负责制定公司薪酬体系，编制工资、福利计划及员工薪资方案,并适时进行调整◆了解国家及地方劳动法律关系，处理劳资关系，办理员工劳动合同、社会保障等工作3业务部◆在总经理的领导下全面主持公司业务方面的各项工作◆负责制定公司业务进展规划，拓展公司业务◆负责监督、指导下属各分行的日常工作4客户服务部◆负责公司二手房相关业务的手续办理 ◆负责◆客户维护，保持良好的客户关系 ◆负责处理客户投诉，维护公司声誉5财务部◆负责制定公司财务制度◆负责公司的日常财务核算工作◆负责公司各类款项的收和支付◆负责公司的财务管理和税务处理事宜二、岗位职责1、门店相关岗位职责职位说明书职位名称：分行经理（店长)所属部门:业务部直属上级业务部经理直属下级分行秘书 房地产经纪人职位宗旨● 负责分行的日常运营管理● 执行公司的有关业务部署● 负责对分行人员的管理和工作评估并及时将有关情况报告公司的有关部门岗位职...
