人力资源管理师二级课程考点汇总第一章 人力资源规划一、组织结构设计的基本理论 P1组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架，是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分,也是企业管理的前提.组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。组织理论的进展：1．古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构;2．近代组织理论:以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来讨论组织结构；3．现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据,它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应根据企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。组织设计理论的分类：静态和动态（静态是核心内容） P2组织设计的 5 项基本原则及各原则的基本含义:1．任务与目标原则：目标与手段的关系2．专业分工与协调的原则：整体性破坏的弥补3．有效管理幅度原则：一个领导能够进行有效管理的直接下属人数的多少4．集权与分权相结合的原则：具体情况具体分析5．稳定性与适应性相结合的原则组织理论与组织设计理论的区别与关系:组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。1． 组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论，组织设计理论被称为狭义的、小组织理论2． 组织理论包括组织运行的全部问题，组织设计理论主要讨论企业组织结构的设计。3． 二者在外延上是不同的,从逻辑上讲，组织理论包括组织设计理论。组织结构设计的程序：（简答题或分析题一部分）部门是承担某种职能的载体，按一定的原则把它们组合起来就是组织结构。1．分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。(企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通）2．根据所选的组织模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门3．为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。4．将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。5．根据环境的变化不断调整组织结构部门结构设计的模式： P8以工作和任务为中心:直线制、直线职能制、矩阵制以成果为中心：事业部制、模拟分权制以关系为中心：出现在特别大的企业或项目中组织结构整合:是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革企业人力资源规划的内容：广义：包括狭义的内容，还有人员培训开发计划；员工...
