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企业人力资源管理师二级第三章知识点总结

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第三章 培训与开发第一节 企业培训计划设计与实施第一单元 企业员工培训规划的设计知识要求一、企业员工培训规划的概念作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地产和作用。它是在培训需求分析的基础,从企业总体进展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的①培训目标②对象和内容③培训的规模和时间④培训评估的标准⑤负责培训的机构和人员⑥培训师的指派⑦培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排 . 员工培训规划具有承上(公司战略)启下(员工需求)作用。二、企业员工培训规划的分类: 规划的内容来看:员工培训开发战略规划、员工培训开发管理规划、其他培训规划;期限上看:长期、中期、短期;对象上看:管理人员、技术人员、技能操作人员或一般人员、中层人员、高层人员.三、培训规划的主要内容:(多选)1.培训的目的2.培训的目标 3.培训对象和内容4.培训的范围5.培训的规模6.培训的时间7.培训的地点8.培训的费用(P214,选择题)培训费用亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训成本由两部分构成:1、直接培训成本 2、间接培训成本9.培训的方法(专业技能培训应实行边实践边学习)10.培训的老师(培训管理工作以老师为主导)11.计划的实施四、制定培训规划的要求(系标有普,多选)培训规划作为实现企业人力资源开发的目标,满足员工培训需求的活动实施方案,其制定过程必须达到以下几点要求:1.系统性 (培训是一项系统工程)2.标准性(标准化是相对于经验化而言的)3.有效性(基本特点:可靠性、针对性、相关性、高效性)4.普遍性(适合不同任务、不同对象、不同需要)能力要求培训规划设计的程序 和步骤 : 一、企业员工培训需求分析(前提)二、明确企业员工培训目标三、员工培训规划设计的基本程序明确培训规划的目的、猎取培训规划的信息、培训规划的研讨与修正、把握培训规划设计的关键点 、撰写培训规划方案。(培训规划研讨与修正:召开专题会议、加强部门经理间沟通、领导作出科学决策)(培训规划设计的关键点:信念、远景、任务、目标、策略)注意事项培训规划的重点应当是分析讨论培训过程中可能发生的问题,以及解决些问题的具体措施 . 起草培训规划时,应当做好以下工作:1、制定培训的总体...

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