企业文化建设的基本思路目前，咱们企业在内部管理环节，特别是企业文化、经营理念、制度建设方面存在薄弱环节
企业管理、绩效考核等管理方案的实施，应该围绕企业文化(进展理念）的基调进行，着重关注以下方面的工作
1、结合企业经营实际，实行人本管理a) 增强员工的归属感、成就感……培育员工的向心力
提升员工的幸福指数、清楚员工提拔、晋升的工作标准，做到透明公平；组织系统培训，提升员工能力素养和行为法律规范;年底大力奖励先进、高额业绩分红，让更多的员工享受企业进展的成果
b) 提高员工的服务能力（组织营销能力、终端店面培训管理能力、终端营销服务能力、拓展能力）
逐步完善制度体系和生产、经营流程，让员工清楚企业运营的“游戏规则",并在严格执行中实现员工个人价值
c) 不断改善提升内部管理工作作风，多表扬少批判,多沟通少命令，每一个管理者每月至少要与 3 名下属谈心，关注员工需求，发掘员工内在潜力、制造力等
企业文化建设和改变的优先对象,不是员工全体，而是领导者和管理者本身
2、什么是企业文化
指企业的全体员工，经过长期实践所形成并普遍遵守的价值标准，基本信念及行为法律规范
企业如同家庭，不同的家庭有不同的气氛，不同的企业有不同的文化
企业文化是如何形成的
在员工心理上，企业文化、企业理念都是空白的
使命—-企业存在的根本理由，员工进去的精神动力
例如，航空军团：航空报国、强军富民
愿景--企业希望达到的目标，员工向往的美好蓝图
例如，成为国际知名的皮肤病研发治疗中心
经营理念——企业经营的目的、制度的依据，员工的行为准则
例如，制造和留下每位顾客，把每位员工塑造成有用之才
例如，某医院的行为法律规范医院全体员工必须恪尽职守、爱岗敬业、文明行医、法律规范行为
(l）态度上：对待患者满腔热情，文明有礼，平等公正，耐心细致有问必答
(2)工作上:实事求是,积极主动,仔细负责,真诚奉献
