会展现场管理规定 完整版导读。。。为更好的提升会展服务质量和会展推广工作得到有效的延伸及达到参展预期目的,从而需法律规范会展现场在岗人员的管理,推动会展活动健康有序开展,特作如下相关内容规定:1、本文档内容完善对会展参展企业可以借鉴或参考之用途。2、可以节约大量的打字工作时间.3、为你提高工作效率和省去花大量的时间思考这些问题,有点伤脑筋。4、本管理规定是会展现场管理规定内容最完善的,涉及方方面面为你考虑最全面希望能够及时帮助到您。 6、本管理规定内容 共 24 条,3155 字数。会展现场管理规定为更好的提升会展服务质量和会展推广工作得到有效的延伸及达到参展预期目的,从而需法律规范会展现场在岗人员的管理,推动会展活动健康有序开展,特作如下相关内容规定:第一条 考勤制度1、会展期间,严格按公司规定时间到场签到考勤。2、会展期间,各岗位人员无故不得擅自离岗。3、会展期间,员工无重要事情不得请假,部门领导不得批假,如需批假需要行政部、此次会展领导审批同意方可准假。第二条 晨会1、会展期间,建立晨会制度。2、领导对当日工作做好安排部署及听取员工建议和意见等.3、明确岗位分工,各司其责,互相配合的原则.第三条 着装要求1、会展期间,必须着正装,系领带,穿正装黑色皮鞋。2、衣服要求保持洁净洁净。第四条 仪容仪表1、男性:不得留胡须,发型怪异、裸露纹身等.2、女性:不得浓妆艳抹,太过于妖娆及使用浓烈的香水味等.3、夏季:女性不能袒胸露背;男性不能穿休闲短裤.4、冬季:不能穿着太臃肿或穿皮大衣之类的衣服。第五条 佩带工作牌1、参展在岗服务员工必须佩带工作牌。2、本人随时检查或同事之间相互检查工作牌正面是否向外。3、工作牌应保持洁净不得沾有污迹。第六条 资料管理1、根据岗位分工不同由本人管理好本次会展所需的相关工作资料。2、宣传册或 DM 广告单由指定专人管理.3、在职服务岗位人员的 U 盘资料应做好备份处理并作妥善保管。第七条 热情接待1、首先,一定要微笑服务,服务宗旨“客户就是上帝”。2、接待客户时热情一点,注意服务用语。客户迎面过来时说(三米左右),您好,请问你需要哪方面的服务,我能帮助到你吗?如有需要我们服务的,我们乐意为你提供咨询服务和帮助;客户离开时说,请慢走!3、邀请客户来展厅接待服务区就坐,并倒水泡茶或取矿泉水。4、假如在会展现场客户不多时,可以迎送客户三五步.第八条 沟通要求1、客户咨询时,回答语速要放慢节奏.2、...