传媒大厦钥匙管理制度一、目的：为法律规范传媒大厦钥匙的各项管理工作，确保钥匙管理有章可循,特制定本规定。二、适用范围：适用于传媒大厦整体钥匙管理.三、法律规范细则1、由客服人员自项目办分批接收传媒大厦全部钥匙，以楼层为单位填写《房屋钥匙交接表》，标清钥匙楼层、交接时间、交接人、交接钥匙数量、钥匙对应锁具位置等要素，并将手填草表整理成电子版，草表及打印表格交由文员进行分类存档。2、客服人员将接收到的每一把钥匙分别贴上标签,根据对应锁具的位置或房号进行统一标注后,将钥匙以楼层为单位分别存入钥匙盘，并在钥匙盘上贴明标签，标清楼层。3、客服人员自每套钥匙中各取出一把进行留存，做备用钥匙使用，管理办法详见《备用钥匙管理规定》。4、钥匙交接管理细则（1)接到业主领取钥匙通知后，大厦各楼层办公室钥匙由客服人员交给业主管理使用，交接过程需填写《业主钥匙交接表》,标清交接钥匙楼层、交接时间、交接人、交接钥匙数量、钥匙对应锁具位置等要素；（2）大厦各楼层风机房、配电间等设备间的钥匙由客服人员交付工程部门管理使用，交接过程需填写《内部钥匙领用表》，标清交接部门、交接时间、交接人、交接钥匙数量、钥匙对应锁具位置等要素。工程部门钥匙分别交由当值班组保存,当值人员在交班过程中与接班人员进行钥匙交接，如发生钥匙遗失损坏等情况，可追究当值人员的责任。（3）大厦各楼层卫生间、服务间的钥匙由客服人员交由保洁部门管理使用，交接过程需填写《内部钥匙领用表》，标清交接部门、交接时间、交接人、交接钥匙数量、钥匙对应锁具位置等要素;保洁部钥匙存放在中控室内，每天早7：00统一由当值领班领出，分发给各楼层当值保洁员，分发过程需填写《保洁班组每日钥匙领用表》,标清分发钥匙楼层、数量、领取人，保洁人员离岗时统一交回领班处,标清交回钥匙楼层、数量，钥匙全部回收完毕后，由领班存入中控室。（4）大厦2楼备勤室钥匙交由安保部门管理使用，交接过程需填写《内部钥匙领用表》，标清钥匙编号、交接数量、交接人、交接时间等要素;备勤室钥匙交由当值安保班组保存，当值人员在交班过程中与接班人员进行钥匙交接，如发生钥匙遗失损坏等情况，可追究当值安保人员的责任。(5）客户服务中心仅留存各楼层会议室钥匙管理,以便日常使用，所领钥匙需在《内部钥匙领用表》中登记。客服钥匙存放在中控室内，每天早7：30统一由当值班组人员领出，18:00由最后离岗人员交回中控室.由项目办交接给客服，需...
