促销督导月工作总结 促销督导月工作总结 时间荏苒,我自 7 月 28 日进入公司以来已有十三天
虽然进入 xx 的时间不是很长,对 xx 的了解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要体现在 xx 品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上,更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务,以及完善及时的售后服务上
进入公司后的这些天里,我一直在努力的学习,去了解和适应工作的环境
现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结: 首先,了解 xx 企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会
与顾客面对面的沟通,真正的面对产品更深化的学习
在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体了解了 xx 产品的自身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍沟通中学习到很多关于终端销售的要点和技巧
在此,先感谢您给我这个机会学习,并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导
接下来,在 7 月 31 日国美开业时,和 xxx 在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶
在这天里,认真听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步如何让顾客放下疑虑等,感受颇深
顾客是上帝,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情
8 月 7、8 号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑,让我自身能力又上了个新高度
其实,顾客的心理我们都清楚,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”
针对不同的客人采纳不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢
这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最宝贵的财宝
它不仅体现在学习 xx 文化和产品知识上,更体现在我自身能力的提高上
通过我的努力,马马虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定,这一点是我值得欣慰的