停车场应急预案一、目的:为法律规范和加强停车场安全管理,为确保车辆的财产安全,防范车场安全事故的发生;为保车场安全事故发生时减少损失,能快速、高效、合理、有序地处置所发生的事故,根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规,结合该停车场的环境建设与准备的实际,制定本预案。二、车场安全工作领导组织机构 组 长(总指挥):主任 主要职责:负责定时召开停车场安全工作会议,传达上级相关文件与会议精神,部署、检查、落实车场安全事宜. 副组长(副总指挥):副主任 主要职责:具体负责组织对紧急预案的落实情况。未雨绸缪,做好准备,保证完成领导部署的各项任务。 成 员:护管队全体员工 主要职责:具体负责车场所发生,突发事件的处理,报告、监控室协调,保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实,做好安全检查工作,努力将事故协调到满意为止。 通讯联络组 组长:客服主管 主要职责:一旦发生火警,负责与疏散各组联络,调动有关人员到指定地点,应立即报警,先报 119 救火,再报 110 赶到事故现场处理,根据人员受伤情况报 120,同时报公司领导。 停车场应急办公室电话:4618886 4618811 公安报警电话: 110 派出所电话: 4251110 医疗急救电话: 120 交通急救电话: 122三、方法和过程控制(一)、车辆损伤事故(指无人受伤)处理: 1、车场内如发生交通事故,控制中心应立即调动安全员控制现场,同时将事件信息通报其他岗位实行必要措施。当班班长立即赶往现场处理,防止肇事车辆及人员逃逸,并将现场情况向中心汇报,中心第一时间通知安全责任人,必要时向部门经理汇报。 2、处理人员到现场后,要求肇事当事人如实反映事故发生的经过,并进行拍照,做好相应的事件,发生经过客观记录,并迅速联系被撞车主道现场进行调解。 3、根据当事双方的意见,需自行解决的,处理人员仅作事实见证人。需交管理部门解决的,处理人员应主动通知中心与交管部门联系,请双方等待执法人员的到来,因车辆事故堵塞交通时,现场保安员负责疏导车辆进出,并指导警务和保险公司车辆和人员到事发地点现场. 4、处理撞车事件的人员应注意控制双方车主的情绪,以协调处理为原则,避开与任何一方发生冲突。 5、如因保安管理疏忽等原因,造成车场内车辆损伤而引起的赔偿,追究安全管理员责任。 6、如因车主原因造成车场公共设施设备损坏需照价赔偿,如因车主原因造成车主本人车辆损坏的,当值保安除礼貌地和车主明确责任外,可视情...