目 录一、人力资源状况调查说明二、 招聘工作三、 培训工作四、 薪资工作五、 考核工作六、 晋升工作七、 福利工作八、 沟通工作九、 附件人员统计人员分析培训分析薪资分析考核分析晋升分析福利分析沟通分析一、人力资源状况调查说明 调查时间:2006/6/6—--2006/6/13问卷发放数量:960 份问卷回收数量:832 份有效问卷:787 份无效问卷标准:年龄与工作年限有较大出入；未选择人员状况选项；多选人员状况选项；调查问卷具体分配部门份数部门份数部门份数部门份数冰箱讨论所63采购部15信用风险管理部4产品审查部12总工程师办公室18仓储部40信息中心5生产计划部15冰箱事业部200外运部5招标小组3塑料制品厂50质量管理部18空调讨论所28武装保卫部30公司办公室10模具中心50冰柜讨论所52销售管理部80总务部50动力基建部20空调事业部50外贸部15市场部20财务部50冰柜事业部20党委工作部4维修管理部30企管部 工会审计3合计960二、招聘工作问卷调查及对策管理层回馈问卷员工对公司招聘工作的建议：1、希望公开、公正、透明，不能只靠人际关系,不利于公司进展2、给基层进展的机会，优先提拔一些年纪轻、业务能力强的人员作为部门主管3、看中能力，不应该把学历及毕业院校作为唯一的指标4、要增加社会招聘次数,储备人才，公司总体管理水平有待提高5、由于地区及企业体制等方面的原因，真正有能力的人才新飞是招不来的6、招年轻型人才，有活力、有创新,有干劲，具有老人无可比拟的优势人力资源部近期改进措施 : 公司用人信息公开,通过宣传栏\广播等公布出来强化人力资源部在面试过程中的组织及初步筛选功能，组成面试小组组成招聘面试组承担面试工作人力资源部中长期改进措施：建立公司招聘体系及制度强化面试人员的专业性及面试技巧建立多种招聘渠道建立公司人才储备库建立公司内部录用制度强化公司用人岗位的具体素养及要求，完善岗位职务说明书加强应征人员综合素养的评估,完善评估工具三、培训工作问卷调查及对策管理层回馈问卷员工对公司培训工作的建议 : 1、大多数培训只是形式，希望培训对本职工作有帮助2、培训要有针对性,反对千篇一律3、组织人员到别的企业参观学习4、培育自己的讲师队伍5、让基层员工有机会参加，常常是党员、干部培训；应该淡化政治色彩6、每年都应有新的课题，培训期间的要求和培训后的跟踪7、课题应目的明确，方法多样,力求达到效果人力资源部近期改进措施：逐步整合公司外部培训流程及培训计划的执行逐步导入培训...
