公司员工座谈会发言稿 1, 关键在沟通 介绍公司情况和公司文化,事业部主要业务方向,熟悉工作环境,我一般都带领新同事去食堂吃第一顿饭,如何用饭卡,如何就餐等
很多新员工都北大方正是全球知名的大公司,他们是慕名而来,当然对方正也充满了期待
所以我们必须尽快使新同事熟悉办公环境,熟悉公司的文化,事 该去找何人解决,或者解释一下座位紧张的原因,这个问题很快就能解决,就应该可以避开新员工流失的问题
2, 产品培训 我在数字内容事业部客户服务中心,主要是对数字图书馆、电子书业务提供技术服务,这部分软件版本多,环境复杂,所以在新员工指导中,主要就是产品培训工作
我们的新同事,将来从事的工作也主要是售后服务的工作,要具有解决用户问题的能力,所以新产品培训,于面对用户的培训,还要深化,还要全面
培训主要分三个方面,一般要 1 个月时间,才能基本掌握
第一步是产品的总体介绍,主要培训内容是各个产品的基本功能和它们之间的关系
第二步是基础产品培训,第三步是数字图书馆专用产品培训
假如听了一次产品培训,只能对产品有个基本的了解
要想详细了解产品的功能,并且要能独立解决处理出现的问题,还需要对产品进行仔细学习讨论
在这个阶段,我主要辅导新同事解决问题的方法,例如讲解产品的 faq,遇到问题应该从哪些方面推断,应该从哪个方面解决等等
数字图书馆产品对操作系统,数据库依赖性较大,对新同事的辅导还包括操作系统和数据库 sql server 的基本操作和故障排除
经过这个阶段的培训,才能对产品深化掌握
这个阶段,要带领用户去范文预览:尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们: 大家好
首先,感激领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样的仪式,让我们有机会说一说自己的感受、沟通各自的体会
今日我站在这里,我感到很荣幸、很幸福
十几年学生生涯结束了,我的身份也彻底发生了改变,从一名目标单纯学生转变成为了