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农村网格化服务制度

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农村网格化服务制度一、网格划分和队伍建设农村网格按现行行政区域划分,即每个村为一个农村网格,每个农村网格划分为若干个单元网格.单元网格根据“界定清楚、规模适度、任务相当、无缝覆盖、管理方便、责任明确"的原则,结合实际情况,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等合理设置单元网格,原则上每个单元网格以 20—50 户为宜。网格管理服务队伍根据一个网格一支服务管理工作团队的原则,进行组建。农村网格服务管理队伍由网格督导员(由乡镇领导干部担任)、网格长(由村党组织书记或村民委员会主任担任)、网格协管员(管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员,由村干部担任)构成。单元网格服务管理队伍由网格督导员、网格长、网格协管员(由警员、调解员、治安员、党小组长、中心户长、志愿者等组成).网格督导员实行“一员多格” ,网格长和网格协管员实行“一格一员"。二、网格服务管理队伍职责(一)网格督导员职责1。全面负责督促、指导、协调网格服务管理工作。2.受理网格内的疑难问题,并在职权范围内予以协调解决,对于超出职权范围且无力解决的,提交上级部门解决,并积极协助参加。3。督促做好网格内各类数据、台帐的汇总、上报和档案的整理与管理工作.4。制定考核奖惩办法,对网格内各项工作进行巡查、督查和考核、奖惩。(二)网格长职责1.对网格内的工作承担领导责任,负责指导、督促全面工作的开展。2.建立法律规范的网格化管理体系,形成法律规范的网格化管理运行机制.3.与群众保持常常性联系,熟悉本网格内村民的基本情况.4。每日至少 1 次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报。5。将巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。6。对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐。7。重点关注本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特别群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决。8。组织召开网格周例会,讨论分析本网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况.9.组织工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷.10。上情下达,协调上级单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况。11.每半年组织辖区内党员代表、村民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。(三)网格协管员工作职责1.网格平台管理员工作职责:负责对采集、...

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