前厅部安全生产管理制度 前厅部安全生产管理制度一、前厅部安全生产责任制*经理职责1、对部门各岗位执行安全生产规章制度的情况,实行监督检查；对设施设备的操作与运行进行监督。2、督促检查防火安全工作,确保客人、员工及管辖范围的安全。3、制定部门防止伤亡和火灾事故，职业危害措施及危险工作、危险设备的安全操作规则，并负责督促实施。4、对员工进行安全工作的培训与教育。5、常常进行安全工作的检查，及时发现并处理事故隐患。如有重大问题发生，应及时向上级汇报。假如发生事故,要及时组织挽救，同时参加对事故的处理、调查和统计及善后工作。 ＊领班、主管职责1、执行贯彻酒店和部门制定的安全管理规章制度。2、对所管辖的范围进行安全检查，保持工作区域的卫生洁净。３、做好客人资料的保密工作。4、对员工进行安全工作培训，如正确使用工作机器、工具、个人防护等，培训时须填写培训出席报表。5、对员工进行日常安全工作的检查，并根据员工在实际工作中出现的违反安全操作的现象要及时纠正，必要时要安排进行再培训。6、如发生意外事件要立即报告,同时分析事故发生的原因,并提出改善的建议及处理意见。7、对大堂发生的异常情况进行汇总，并及时交由值班经理处理，同时做好记录. *员工职责1、严格执行酒店与部门制定的安全生产规章制度。2、仔细学习安全工作知识，并积极参加各种安全工作知识培训,掌握各类工具、器械的使用方法,并能进行熟练的操作.3、确保工作区域的设施设备和工作器械完好无损，如有破损应立即停止使用，并报修.4、一旦发生工伤事故，要立即向上司汇报。5、要有自我保护的安全意识，对于违反安全操作的工作有权拒绝。6、在工作中如发现安全隐患要及时的向上司汇报。 7、做好客人资料的保密工作。二、前厅部安全生产情况报告制度1、办理入住时，若有形态异常、醉酒意识不清等情况，应立即上报值班经理处理。2、当班主管在下班前须将当天的房态有异常的房间汇报给值班经理。4、对于在当天 14 点还不能退房的房间须报给当值主管，由其检查客人资料.对于客人拒绝进入的房间须汇报给值班经理。5、随时注意所在工作区域的安全状况，凡有下列情形均属异常情况,须立即通知值班经理。＊客人携带枪支弹药或凶器。＊房间没有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李.*房内出现异常响动。*实际的住客与报表登记不符.*房间有危险化学用品或易燃易爆物品。＊在房内进行烹饪或使用功率较大的电器。＊发现重病患者、可疑病例...
