文 件 制 / 修 订 记 录制/修订日期版本页数修订页次修 订 记 录200/08/17A/08制订部门制 订 者审 核核 准分 发 部 门行政部□董秘办 1 份 □行政中心 3 份□总经办 1 份 □营销中心 5 份□财务中心 1 份 □制造中心 8 份□采控中心 1 份 □研发部 1 份 □广州市场部 1 份 □北京市场部 1 份□上海市场部 1 份 一、目 的 为进一步法律规范办公室人员的工作秩序,制造优美的工作环境,提高工作效率促使办公秩序法律规范化,特制订本制度
二、范 围适用于公司全体员工三、管理细则 3
1 办公室礼仪 3
1 办公室职员仪表应干净、大方; 3
2 办公室职员在与公司内外人员沟通时,应随时注意微笑、有礼,不可与对方发生言语或肢体冲突; 3
3 在任何场合应用语法律规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗; 3
4 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长;打电话时不要使用免提以免打扰他人办公
5 应保持办公室宁静,不准大声喧哗,不准工作中放听音乐; 3
6 工作人员办公时,不准串岗闲谈,未经部门经理同意,不准随意外出离开公司,不准利用公司电脑私人聊天,玩游戏; 3
7 办公室应保持环境美化,工作人员应讲究卫生,维护环境清洁,不得随地吐痰、讲脏话,不准乱丢垃圾; 3
8 接待客人,要做到举止文明、谈吐文雅、热情大方,讲究礼貌
9 部门开会或讨论讨论较长时间的活动,应安排到会议室或洽谈室进行; 3
2 办公室上班时间 3
1 周一至周五:上午上班时间:9:00——12:00;下午上班时间:13:00-—17:30(可根据实际情况做出相应调整以行政中心出具通知为准);按时上下班不得迟到、早退或旷工,有事须请假;