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经典管理资料提升领导能力系列谈(汇总篇,案例祥解)

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提升领导能力系列谈提升领导能力系列谈 1——善会者得天下 (上)【编者按】 茫茫商海,你准备好做一个出色的领航人了吗?作为一个或大或小的领导,你应该如何引领好自己的团队,应该怎样加强你的凝聚力?从本期开始,我们将就有关问题向您介绍一些经验,希望给您以帮助,并欢迎来信参与讨论。我们一直在努力,但为什么我们的会议很少像预计得那样成功呢?现在就让这个全美国最懂得开会的贝格曼(Michael Begeman)来告诉你怎样召开一个完美的会议。 在这个繁忙的商务世界里,会议必不可少,而贝格曼就正是这个领域的权威。作为人类学家和计算机科学家的贝格曼,在美国 3M 公司旗下的 3M 会议网络(Meeting Network)部门做领导,这是一个专门协助其他部门提升会议效率的地方,其创新能力一直倍受 3M 总部推崇。 41 岁的贝格曼远远不只是一个会议策划者了。他在美国英特尔公司做了 4 年的技术研发人员。在德克萨斯州 MCC 研究协会做了 6 年的研发经理。而且也建立了属于自己的顾问公司。简单地说,在商务工作中,他是个最懂开会的人。 那么近来贝格曼所见到的最有效率的会议是哪个呢?它不在高层办公楼的会议室里,也不在零乱的厂房车间,而是在一个印第安人的锥形帐篷里举行。会议的背景取自1990 年由凯文·科斯特纳主演的奥斯卡最佳影片《与狼共舞》,一个土人部落发现凯文·科斯特纳就在离他们营地不远的地方的一刻。为了这个会议,组织者特意召集了 20 多个部落聚集到这。会议内容就是要解决一个问题:他们应该怎样对待这个神秘的白种男人?—杀了他,还是留下他? “事实上,人们喜欢听别人的,”他说,“虽然会有不同的意见或是争论,但每个人都会承认别人的想法也是很有道理的,并会试图与别人取得一致。作为首领,大部分的时间都是在倾听。而当应该做出决定的时候,他会说一些比如‘很难说怎样做才最好、关于这个我们应该更多地讨论才行、这就是我想说的。’之类,然后这个会议就结束了!他足够诚实地承认他还没有准备好来做出一个决定。” 这个印地安人的仪式与我们的会议有何异同呢?“一想到商业会议,我的脑子里就会呈现这样的画面:并肩而坐的人们就好像一台台互相聒噪的收音机。人们等待着别人的发言,这样他就可以休息一会,说说话。而这种会议却是毫无价值的。” 贝格曼的任务就是让这样的会议完全改变。3M 会议网络部每个月都要向上千的订阅者们发送电子版的时事通讯,部门的网站也提供一些有用的建议...

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