第二站如何讲礼貌 1 、如何讲礼貌
（文明礼貌的基本要求）（重点）2 、生活中，怎样培养得体的行为
3 、道歉是 ____________ 的表现
4 、生活中，怎样对待老人、儿童和残疾人等弱势群体
自学提纲自学提纲（ 8 ）移风易俗，助人为乐，见义勇为 , 关心公益事业1 、如何讲礼貌
（文明礼貌的基本要求）（重点）（ 1 ）态度诚恳、（2）仪表大方、（ 5 ）学会谦让、互敬互让（ 7 ）尊老爱幼、尊重妇女、关爱弱者（ 3 ）语言文明 （ 4 ）行为得体（ 6 ）学会道歉讲故事士辉和志强的故事 态度决定一切，与人交往，应从真诚的态度入手
仪表大方在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：十字文明用语是什么
您好请对不起谢谢再见（ 1 ）、初次见面说：（ 2 ）、客人到来说：（ 3 ）、中途先走说：（ 4 ）、表示礼让说：（ 5 ）、麻烦别人说：（ 6 ）、征求意见说：（ 7 ）、接受感谢说：（ 8 ）、看望别人用：（ 9 ）、好久不见用：（ 10 ）、等候客人用：考考你您好欢迎失陪了您先请拜托请指教这是我应该做的拜访久违恭候2 、生活中，怎样培养得体的行为
（ 2 ）讲礼貌应从日常的点滴做起
文明礼貌存在于生活的点滴小事中，重视生活的每一个细节，在每一个细节中学着讲礼貌，做一个文明的中学生
（ 1 ）不同的场合有不同的礼仪举止，注意规范自己的行为举止
向右靠，主动让一让3 、道歉是 ____________ 的表现
道歉是礼貌、真挚和诚恳的表现
4 、生活中，怎样对待老人、儿童和残疾人等弱势群体
(1) 对老人，要主动帮助他们解决困难，多关心他们
(2) 对儿童，不能以大欺小，多爱护他们
(3) 对妇女，要尊重她们的人格，交往中自然大方，语言温和，礼让她们
(4) 对残疾人等弱势群体，更要特别的尊重，不能伤害他们的自尊心，尽可能给他们提供方便与帮助
