《网店运营实务（第 3 慕课版）》教1导 论一、网络零售二、网店运营概述教学内容 三、网店运营思维四、新零售环境下的网店运营五、网店运营人才发展前景【知识目标】1. 了解网络零售概述及其发展2. 熟悉网络零售各个阶段的发展特征3. 熟悉网店、网店运营的含义教学要求4. 熟悉网店运营的发展历程5. 掌握网店运营的工作岗位及岗位职责6. 掌握不同情形下网店的运营思维7. 了解新零售环境下网店运营的趋向8. 掌握当下网店运营创业的几种选择1. 掌握网店运营的工作岗位及岗位职责教学重点2. 掌握不同情形下网店的运营思维3. 掌握当下网店运营创业的几种选择1. 掌握网店运营的工作岗位及岗位职责教学难点2. 掌握不同情形下网店的运营思维3. 掌握当下网店运营创业的几种选择教学方法 讲授法、案例法课时数2 课时慕课版）》教《网店运营实务（第 3 2教学内容1. 网络零售（1）网络零售概述从电子商务的角度而言，网络零售区别于企业对企业（Business to Business ，B2B）电子商务，是商家面向消费者提供商品的一种电子商务经营模式；从贸易角度看，网络零售 是相较于传统贸易，将零售场景延伸至网络市场的一种新型业态，它是在网络技术推动下，人们对高效、便利的商务经营模式和生活方式不断追求的产物。依据成交平台性质的不同，网络零售可以划分为传统网络零售平台式和新兴移动社交平台式；依据商品流通是否跨越海关，可分为境内网络零售和跨境网络零售；依照商品进出海关方向不同，跨境网络零售又可以划分为出境网络零售和进境网络零售。（2）网络零售的发展① 2003 年前，国内网络零售萌芽阶段二十世纪七八十年代，网络技术由欧美发展至国内，电子商务网络零售也被国内的互联网先知们所知晓，1994 年国外的 eBay（易贝）、亚马逊诞生，1998 年国内相继出现了 8848、易趣、当当、卓越等网站，由此拉开国内网络零售活动的序幕。由于当时国内互联网普及度不高及消费者购物意识不强，网络支付及快递物流环境相对不完善，因此整体交易规模较小，且商品品种局限度比较高，主要以图书、音像、电子用品为主。② 2003—2009 年，网络零售初步发展阶段2003 年以来，淘宝网、支付宝成立，国内网络零售进入初步发展阶段，除了淘宝网以外，京东商城、麦考林、梦芭莎、凡客等一大批自建商城蜂拥而起。但事实证明，还是以 eBay、拍拍网，更多的是以淘宝网为根据地的个人对个人（Consumer to Consumer，C2C） 模式更符合时代需...
