第1页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共33页隐性渎职德鲁克说过:“管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学……其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就
”这位伟大的导师一针见血地为管理指出了行动的方向,即结果导向——管理者必须为自己行为的后果负责
而在今天,你很容易到各个企业发现这样的管理者——他们熟练地使用PPT,喜欢用完美的图表和理论逻辑在会议上高谈阔论;泱泱五千年智慧和舶来的理论结合成为完美的辩证法,做每一项行动都振振有词
他们正在做着"正确的事"——但没有在正确的时间与正确的条件下
这实在是一场悲剧
不管看上去有多美,但实际上已经损害了企业利益
这种事情几乎每天、每个企业都静悄悄地发生,侵蚀着企业的活力,后果巨大并且很难发现
与一目了然的失误和疏忽不同,这样的行为往往披上了一层光鲜的外衣,动辄以冠冕堂皇的借口出现在大众的视线中,因此也更具蒙蔽性
这是一种管理的隐性渎职,因为他们忘记了管理者的根本要旨之所在
而我们策划的目的,就是通过大量的采访、问卷调查,撕破冠冕堂皇的假面,还原管理的目标之所在,让这些隐性的、为人所忽视的管理渎职大白于天下
第2页共33页第1页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共33页组织篇渎职行为1表象:集中管理真相:不信任、不授权情景:“田部长,你们的广告款什么时候才能到位
我们杂志今天就要签样付印了,如果不能到位只有改在下期刊登了
”“对不起,我们总经理出差飞机误点,还没回来,只要他一签字我们马上办
”“又是这样啊,你们不能找个副总签字吗
集团有规定,上了2000元的开支都要总经理签字……”每次接到这样的电话,美味食品集团媒介公关部部长田甜都感到非常无奈
对方急,她更急