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第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页如何写企业案例阅读目录前言——学习的目的........................................................1一、写案例的价值..........................................................2二、什么是企业案例........................................................3三、基本要求..............................................................4四、案例结构..............................................................4五、编写步骤..............................................................7六、易犯的错误............................................................8七、格式要求与评分标准....................................................9八、参考案例..............................................................9前言——学习的目的我们职业经理中级班的学习目的是什么?我们认为主要是有用和有效的问题,简单地讲,学习有用的知识,然后将知识应用在实践中有效果,即知识有用,应用有效。知识有用,主要通过三点来实现:首先,通过课程设置和课程大纲来实现,即课程内容;第二,讲师通过现场讲授和教学方法将内容呈现出来,学员通过听讲获得知识点;第三,学员把课程中获得的知识点,根据自己的体验或体会总结、提炼出来,这通过六阶三点教学法来实现(通过课程大家会逐渐了解六阶三点教学法,这里不做具体介绍)。应用有效,这必定是在课程后的实践中实现。我们认为主要通过两种方式实现:第一,写论文和论文答辩,这是目前MBA的主要方式;第二,写案例,然后进行案例分享,这是我们的方式。第2页共10页第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共10页一、写案例的价值1、反思实际工作。写案例是写企业里具体的故事,写的过程本身就是一个反思实践的过程。比如有一个学员先写了在走迷宫游戏时获得的“注重细节、避免重复犯错”的观点,接着通过一个案例反思了自己的工作,这就非常好。2、分享成功经验。比如一家门店把一次成功的工作经历描述下来,然后通过分享,大家充分认识到这是一个好的做法,那么这个案例就能对其他门店产生参考甚至是标杆的作用。3、难以解决的问题,通过集体智慧解决。针对类似或相关问题统一认识,比如个人生活利益与公司利益发生冲突时,以怎样的价值取向来解决;4、企业文化的鲜活表现形式。案例是企业大学培训教材重要组成内容,而且建设企业文化最好的方式就是讲企业故事;5、一个课程案例,一次反思和提升。每次课程后学员都需要根据要求结合收获写案例,这样学生能够即时复习和反思,这同写论文有本质区别。二、什么是企业案例企业案例(BusinessCases)就是企业中发生的一个故事。为了让大家了解案例,我们先仔细阅读一下这篇案例。1、案例该怎么办?我们是一家产品销售公司,最近遇到一个问题,公司一个很优秀的员工,是负责采购的。这个员工工作很努力,表现很称职。前一段时间由于工作的原因,她认识了一家和我们相同性质公司的老板,这家公司是第3页共10页第2页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共10页我们的竞争对手,只是做的产品品牌不同。现在这个公司老板在追求我公司的员工。从个人私生活的角度出发不应当有什么干涉,可是目前这个员工对公司很重要,掌握着公司所有设备的进价。不过据我了解目前他们还只是很熟悉的朋友。请问遇到这样的事情我该怎么做?2、首先,案例中包含矛盾或问题并不是所有的故事都可以成为企业案例;能够成为企业案例的故事,须包含有两难问题、困境。这样,大家思考到了本案例中的两难问题是什么?——是员工个人生活与公司利益的冲突。我们自己思考一下,在日常工作中自己遭遇的工作困境多不多?请您主动记下来!3、企业案例是典型而真实的故事这个企业故事必须具有一定的典型意义,能给其他管理者带来启示和体会。如何理解这一点呢?就是我们需要思考——同样的问题企业是否还会遇到;企业应...

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