第1页共49页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共49页信华丽采广告有限公司喷绘部管理手册目录第一章设计部第二章仓库第三章喷绘部第四章财务部第五章人事行政部第2页共49页第1页共49页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共49页信华丽采广告公司管理制度参考目的为确保本部门日常工作的正常展开,顺利的完成客户下达的订单图纸设计任务,使员工清晰明了的工作步骤,特制定本制度。第一章设计部岗位职责一、每天上对计算机键盘、鼠标、显示器、主机进行清洁禁止计算机所有设备上有污渍、灰尘,不准在计算机上乱贴乱画。文明礼貌,微笑上岗,认真按照客户的思路和要求,做好设计工作,积极向客户建议自己的创意思路,保质保量完成产品;不准与客户发生争执,不准把个人情绪带到工作中。二、接到跟单下的合同单后,必须按以下要求建文件夹和取文件名:主机号\盘号\月份\日期\客户单位\画面内容加尺寸为文件名;一个星期整理一次文件刻一次盘,同一个客户不同日期做的文件刻成一个盘;客户自带的常用文件和客户要求保存的文件必须保存电脑中。如需要去现场进行尺寸测量,并认真填写《现场测量单》,根据现场环境及尺寸进行设计,确保设计效果第3页共49页第2页共49页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共49页合理协调,设计图和报价单在一天之内完成。三、设计图完成后,要征求客户认可,经客户认可后,报请主管审查,做到施工中图纸无改动。四、设计图定稿后将图纸和《现场测量单》一并交给木工主管,由木工主管采购材料并安排班组制作。客户有特殊要求的一定要重点标注提醒。五、施工中客户要求改动,要及时通知木工主管及施工班组。六、展柜报价要做到合情合理,不漏报不多报。确保公司合理利润,报价需经主管领导审核后方可发给客户。新客户首单报价必须报给总经理审核。七、施工班组进场后,设计院需到施工现场跟踪监督施工标准及制作工艺,发现问题则令木工及时改进,对拒不则行的木工及时上报公司处理。八、如因设计员自身出现失误,给公司造成损失,根据体情节承担相应的经济责任。九、按公司规定最后订稿的文件必须要求客户认真核对文字、尺寸、颜色,方可签字订稿(包括横构图、竖构图)。所传文件路径和文件名必须在制作单上注明清楚,并标明文件画面尺寸。十、所设计的原稿按统一格式存盘,作为原始文件备查,输出的文件按统一格式存盘并放大检查(核对规格、第4页共49页第3页共49页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共49页颜色、模式、是否有脏点等)并存入指定计算机,必须在图纸上写清文件的路径、名称、尺寸。十一、积极主动的承接有难度的稿件,反映设计时间并认真对待,同事之间要团结;必须将文件归类,做好每天的工作记录。十二、保存好客户提供的资料和图片,对自己个人的资料有序存放,客户未拿走的图片或资料交给跟单管理。员工应熟悉公司资料内容和存放地点,对缺损和遗失的图库和资料应及时上报和补充。十三、计算机实行分人负责管理,负责人定期对本机进行软件系统文件整理,删除临时文件和无用文件。每月进行磁盘碎片整理。如他人擅自动计算机,负责人必须礼貌劝阻。十四、上班开机检查计算机运行、网络是否正常,禁止删除系统文件;计算机如出现责任人自己不能解决的故障,须及时向上级反映,并按规定关闭计算机,不得在计算未关闭时,拉断电源。十五、遵守公司的各项规章制度。设计部经理岗位职责:一、全面负责设计部的工作开展,为设计部第一责任人。二、对设计部各环节工作加强监控,做到测量、设计、制第5页共49页第4页共49页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共49页图、下单、报价准确、及时、清晰、无错漏。三、负责与木工部对接工作,下单指标清晰详细并负责图纸讲解。四、加强部门人员培训,做好客户沟通、报价、账务核对与报销工作。五、加强对班组施工质量监控,发现问题及时纠正提升出品质量,对客户提出的问题及时同木工部沟通跟进解决,做好信息反馈。六、做好团队建设...