目录引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11、我国零售业物流现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12、国内零售业物流存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12.1.物流管理理念发展滞后⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12.2物流运营水平⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22.3物流基础设施建设不够,信息化应用程度低⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22.4专业物流人才匮乏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22.5企业的物流运作模式落后⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33、发展我国零售业物流的对策⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33.1树立现代物流管理的新理念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯43.2采用先进的管理机制,提高物流运营水平⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯43.3加强物流基础设施建设,尤其是信息化的建设⋯⋯⋯⋯⋯⋯43.4理论与实践相结合,建立高素质物流人才队伍⋯⋯⋯⋯⋯⋯53.5根据自身特点选择相应的物流模式,优化企业物流管理⋯⋯5结束语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7我国零售业物流发展的现状及对策研究摘要：首先通过对我国零售业物流现状的分析，指出现代物流在我国发展还不成熟，存在诸多问题，如物流管理理念发展滞后，物流运营水平低下，物流基础设施建设不够，专业物流人才匮乏和物流运行模式落后等，然后对国内零售业存在的问题进行了分析，并在此基础上提出了发展我国零售业的对策。关键词：零售业物流；现状；对策引言：我国零售企业虽然已经认识到“物流是第三利润源”的重要性，着手建设和完善物流体系，但对物流管理还缺乏足够的认识。近年来，国内掀起了物流研究和建设的热潮，一些企业也宣布涉足现代物流业，但从全社会的角度来看，由于受传统经济体制的影响，企业对如何进行物流管理还存在误区，不会充分利用已有的各种资源为自己的物流管理服务，从而造成了物流管理发展缓慢的局面。1、我国零售业物流现状改革开放30年,我国经济得到了快速发展，同时，国内零售市场已由商品严重短缺的“卖方市场”进入了绝大部分消费品供过于求的“买方市场”，90%以上的商品和服务价格已完全由市场供求决定，从而使零售业的规模迅速扩大。2004年12月我国履行入世承诺，开放我国零售市场，外国零售商得全面进入我国市场，凭借其雄厚的资金，统一的高效采购系统和完善成熟的物流体系，迅速在华扩张。相比之下，国内零售商虽然意识到物流作为企业“第三利润源”的重要性，开始对原有的物流体系进行改革，但现代物流在我国发展还不成熟，零售业物流在建设过程中好存在不少的问题。2、国内零售业物流存在的问题在众多行业中，无论从货物流动及信息流动的规模还是速度来讲，零售业都是当之无愧的龙头老大。据统计，国内零售商的物流成本占到社会总成本20%以上，这个比率在国外是高得不可想象的。因此，国内零售商物流管理最大的问题就是物流的高成本。我国零售业物流存在的问题主要有：2.1.物流管理理念发展滞后我国零售企业虽然已经认识到“物流是第三利润源”的重要性，着手建设和完善物流体系，但对物流管理还缺乏足够的认识。近年来，国内掀起了物流研究和建设的热潮，一些企业也宣布涉足现代物流业，但从全社会的角度来看，由于受传统经济体制的影响，企业对如何进行物流管理还存在误区，不会充分利用已有的各种资源为自己的物流管理服务，从而造成了物流管理发展缓慢的局面。2.2.物流运营水平低下国内的零售商物流体系不健全，计划，采购，运输，销售各部门不能统一在一个体系之内，由于各部门的目标各异，导致了物流整体运营水平低下。比如，计划部门注重保证货物充沛，周转顺畅，通常只留意进货的批量和频率。采购部门为了不超过采购预算，经常挑选最低价的同类商品，这样做虽然能控制采购预算，但结果往往是交货期长，库存高，造成仓储成本上升，从而拉升企业总体成本。而销售部门通常根据销售额，毛利等指标确定绩效，往往热衷于销售那些热销且毛利高的产品。各个部门在经营过程中，从自己的角度出发,导...
