第1页共128页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共128页《区隔或消亡》序言我和我的合伙人一直在宣传区隔的重要性,看起来像是好几辈子的时间了
在《定位》中,做到与众不同意味着在你预期客户的心智中区隔你自己
在《营销战》中,做到与众不同意味着利用一个区隔概念进行防御、进攻、侧翼战或游击战
在《22条商规》中,做到与众不同意味着利用区隔概念打造品牌
在《管理:意想不到的简单》中,做到与众不同意味着启用一个完全有关区隔的战略
与众不同是我们几乎30年来做的每件事的核心
你可能会认为现在这个信息已经被传达了
每个人忙于在他们的规划中建立“区隔”
没有人会离开家时没有他或她的区隔概念
我们看到的是两种类型的组织
一种仍然没有明白
他们还在那里依靠“更高质量”或“价值高”或老套的“更好产品”作战
他们觉得自己比竞争对手更好,这个事实会让他们胜出
他们的身边围满了谈论质量、授权、以客户为导向和各种形式领先的权威人物
不幸的是他们所有的竞争对手的身边也围满了同样的“你能做得更好”的权威人物
他们之间没有不同点
另一种组织明白需要区隔
受到几次激励后,他们会承认他们不知道如何实施区隔
他们的借口是:我们的产品或销售力量同我们的竞争对手相比没有太大区别
他们易于被激励论人群所吸引,鼓吹激励论的那些人保证巅峰表现、一个获胜的态度和有效的习惯
不幸的是,同一拨人也在激励他们的竞争对手
他们之间也没有不同
而且他们没有从知名的学院派人物那里得到太多帮助
比如说,哈佛大学的迈克尔·波特,他确实提到过需要一个独一无二的定位,但是他从未在如何成为独一无二上提供很多帮助第2页共128页第1页共128页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共128页相反,他谈论的是战略的连续性、深化战略定位和最小化协调
并且任何竞争对手付给他