第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页《管理学》考试大纲ManagementⅠ课程性质与设置目的要求《管理学》是公共管理类各专业方向的必修专业基础课。它是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。设置本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。Ⅱ、课程内容与考核目标（考核知识点、考核要求）第一章管理活动与管理理论一、学习目的和要求通过本章的学习，了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，掌握基本的管理理论。二、课程内容第一节管理活动（一）早期的管理实践活动及其特点史前人类社会管理，前资本主义社会阶段国家管理，近代社会管理，现代管理（二）管理的定义管理：通过信息的获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标（三）管理的职能管理的职能：信息获取，决策，组织，领导，控制，创新（四）管理者的角色与技能管理者的角色：人际角色，信息角色，决策角色管理者的技能：技术技能，人际技能，概念技能（五）管理的属性双重性(自然属性与社会属性，科学性与艺术性)，目标性，组织性，创新性第二节中外早期管理思想（一）中国早期管理思想中国早期管理思想的著作：《孙子兵法》，《周礼》，《墨子》，《老子》，《齐民要术》，《天工开物》等。（二）外国早期管理思想外国早期的管理思想和实践：理查•阿克莱特的科学管理实践；亚当•斯密的劳动分工观点和经济人观点；小瓦特和博尔顿的科学管理制度；马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离；欧文人事管理；巴贝奇的作业研究和报酬制度；尤尔的工厂秩序和法典；汤尼的收益分享制度与哈尔西的奖金方案。第三节管理理论的形成与发展（一）管理理论概述古典管理理论，行为管理理论，数量管理理论，系统管理理论，权变管理理论和质量管理理论（二）古典管理理论科学管理理论：泰罗的科学管理理论：工作定额，标准化能力与工作相适应，差别计件工资制，计划职能与执行职能相分离组织管理理论：法约尔，“五项职能、十四条原则”；韦伯的“理想的行政组织体系”第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页（三）行为管理理论三为先驱者：雨果•芒斯特伯格、玛丽•福莱特、莉莲•吉尔布雷斯梅奥及其领导的霍桑实验：行为科学家：赫茨伯格的双因素理论，H.弗鲁姆的期望理论和麦克莱兰的成就需要理论（四）数量管理理论运筹学，系统分析，决策科学化（五）系统管理理论（六）权变管理理论（七）质量管理理论三、考核知识点（一）早期的管理实践活动及其特点（二）管理（三）管理的职能（四）管理者的角色（五）管理者的技能（六）管理的属性（七）科学管理理论（八）组织管理理论（九）行为管理理论（十）数量管理理论四、考核要求（一）早期的管理实践活动及其特点1、识记：早期的管理实践活动的特征2、领会：各个时期在人类社会生活中的作用...
