QES综合管理手册编码：TYF/QES山西天源丰电子科技有限公司管理手册依据GB/TI9001—2008、GB/T24001-2004、GB/T28001:2011标准编制：郑玉婷审核：董李明批准：仪天真版本号：A受控状态：受控1QES综合管理手册颁发日期：2016年06月01日实施日期：2016年06月01日目录发布令……………………………………………………………………………………6管理者代表授权令………………………………………………………………………7企业简介…………………………………………………………………………………8手册的管理………………………………………………………………………………91.目的及适用范围………………………………………………………………102.引用标准……………………………………………………………………………103.术语和定义…………………………………………………………………………114.综合管理体系………………………………………………………………………134.1总要求………………………………………………………………………………134.2文件要求……………………………………………………………………………144.2.1总则………………………………………………………………………………144.2.2QES综合管理手册……………………………………………………………144.2.3文件控制………………………………………………………………………142QES综合管理手册4.2.4记录控制………………………………………………………………………155.管理职责……………………………………………………………………………165.1管理承诺……………………………………………………………………………165.2以顾客为关注焦点…………………………………………………………………165.3综合管理方针………………………………………………………………………165.4策划…………………………………………………………………………………175.4.1综合管理体系目标………………………………………………………………175.4.2综合管理体系策划………………………………………………………………185.4.3环境因素…………………………………………………………………185.4.4危险源辨识、危险评价和风险控制的策划……………………………………195.4.5法律、法规及其它要求…………………………………………………………195.4.6目标、指标与管理方案…………………………………………………………205.5职责、权限与沟通…………………………………………………………………215.5.1职责和权限………………………………………………………………………215.5.2管理者代表………………………………………………………………………255.5.3协商与沟通………………………………………………………………………253QES综合管理手册5.6管理评审…………………………………………………………………………266.资源管理…………………………………………………………………………286.1资源提供……………………………………………………………………………286.2人力资源……………………………………………………………………………286.2.1总则………………………………………………………………………………286.2.2能力、培训和意识………………………………………………………………286.3基础设施……………………………………………………………………………286.4工作环境……………………………………………………………………………297产品实现……………………………………………………………………………307.1产品实现的策划……………………………………………………………………307.2与顾客有关的过程…………………………………………………………………317.2.1与产品有关的要求的确定………………………………………………………317.2.2与产品有关的要求的评审………………………………………………………317.2.3顾客沟通…………………………………………………………………………327.3设计与开发……………………...
