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江苏省苏中建设集团江苏省苏中建设集团股份有限公司质量、环境、职业健康安全管理手册（依据GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001标准编制）受控状态：受控发行版本：第二版编码：2006年月日施行江苏省苏中建设集团编制：徐朗徐兴生马慧贤审定：钱红徐朗徐健杨俊审核：（签字）批准：（签字）审核日期：2006年3月批准日期：2006年3月江苏省苏中建设集团目录总经理令……………………………………………………………………1授权委托书…………………………………………………………………2企业简介……………………………………………………………………3管理方针、目标……………………………………………………………7手册管理……………………………………………………………………9修改页……………………………………………………………………101目的和范围…………………………………………………………112引用标准和文件…………………………………………………133术语和定义………………………………………………………144质量、环境、职业健康安全管理体系要求4.1总要求………………………………………………………………174.2文件要求……………………………………………………………184.2.1总则…………………………………………………………………184.2.2管理手册……………………………………………………………194.2.3文件控制……………………………………………………………194.2.4记录控制……………………………………………………………205.0管理职责5.1管理承诺……………………………………………………………21江苏省苏中建设集团5.2以顾客为关注焦点…………………………………………………215.3管理方针……………………………………………………………225.4策划5.4.1目标、指标…………………………………………………………235.4.2环境因素识别、评价………………………………………………235.4.3危险源辨识、评价和控制…………………………………………245.4.4法律、法规及其他要求……………………………………………255.4.5管理方案……………………………………………………………255.4.6管理体系……………………………………………………………255.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限…………………………………………………………265.5.2管理者代表…………………………………………………………355.5.3信息交流……………………………………………………………355.6管理评审……………………………………………………………356.0资源管理6.1资源提供……………………………………………………………366.2人力资源管理………………………………………………………366.3基础设施……………………………………………………………376.4工作环境……………………………………………………………377.0产品实现7.1产品实现的策划……………………………………………………37江苏省苏中建设集团7.2与顾客有关的过程…………………………………………………387.3设计和开发………………………………………………………387.4采购…………………………………………………………………397.5生产和服务的提供7.5.1生产和服务提供的控制……………………………………………397.5.2生产和服务提供过程的确认………………………………………407.5.3标识与可追溯性……………………………………………………407.5.4顾客财产……………………………………………………………407.5.5产品防护……………………………………………………………417.6监视和测量装置控制………………………………………………417.7应急准备与响应……………………………………………………428.0监视、测量、分析和改进8.1总则…………………………………………………………………428.2监视和测量8.2.1顾客满意……………………………………………………………428.2.2内部审核……………………………………………………………428.2.3过程监视和测量…………………………………...