上海国际宾馆行政部HangzhouCapitalstarhotelExecutiveofficeDept.部门概述作为宾馆开展经营管理的重要衔接环节,行政部在总经理的领导下,负责协调宾馆内部各部门以及宾馆与政府机构、地区社团和社会各界的联系工作,与其建立良好关系,处理所发生的问题。同时,及时收集、传达各种重要信息,为总经理的工作决策提供参考和便利。行政部参与宾馆经营管理的相关决策工作,批转、下达各项制度和方针政策。并就宾馆各项制度、政策的落实、执行情况实施监督。行政部负责宾馆员工的招聘和培训,组织制订、实施员工的劳资、福利政策,协调、促进宾馆和员工的关系,管理员工生活设施。行政部负责协调、配合宾馆党、工、团开展工作,并按照国家有关法律法规作好诸如计划生育、职工福利保险缴纳等工作。1上海国际宾馆行政部HangzhouCapitalstarhotelExecutiveofficeDept.组织机构经理副经理行政主管培训主管人事劳资主管医师人事主任驾驶员质检主管2上海国际宾馆行政部HangzhouCapitalstarhotelExecutiveofficeDept.岗位职责DUTIES&RESPONSIBILITIESAPPROVEDBYDATE批准人:日期:TITLELEVEL3上海国际宾馆行政部HangzhouCapitalstarhotelExecutiveofficeDept.职务:行政部经理级别:经理DEPARTMENTSECTION部门:行政部工作区域:行政办公室REPORTINGREPORTINGTO:报告内容:报告:总经理LINE:SUPERVISES:管理范围:行政部.....................................................................JOBSUMMARY:工作摘要:认真贯彻政府有关劳动人事的政策法规,结合宾馆实际情况,负责制订并完善宾馆劳资、福利、培训、劳动规章、劳动合同、医疗等制度,并组织贯彻实施。不断开发人力资源,加强对宾馆服务质量的监督检查。指导行政部各级管理人员完成各项工作任务。指导开展内部企业文化宣传。DUTIES&RESPONSIBILITIES:岗位职责:1、根据上级要求,制订本部各项工作计划,并组织实施。2、协助宾馆各部门经理制定人力需求计划,组织员工的招聘工作。合理调配宾馆人员,监督参与各部员工的提升任免。3、经常研究各部工作流程,进行工作分析,提出工作改进方案,供上级决策参考。4、经常检查和调整宾馆人事政策和工作程序,使之合理化。5、督导培训主管做好宾馆培训工作,代表宾馆总经理室对各部服务质量进行日常巡视,将有关信息及时报告上级。负责宾馆服务质量信息的发布工作。6、组织建立人才信息库,实行科学化管理,做到人尽其才,才尽其用,合理安排、使用。7、编制宾馆培训计划,并组织实施。8、负责宾馆的人员编制、工资制定、工资调整、职称评定工作。制订并完善员工的奖惩办法。9、负责员工工资奖金的管理工作,审核宾馆员工的工资、奖金、补贴、出勤等报表。10、掌握执行宾馆有关劳动工资、劳动保护、职工福利、奖罚等有关政策的规定,解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉,协调、促进宾馆与员工的关系。11、审批或审核员工医疗、劳保福利费用。12、负责与有关管理部门保持密切联系,协调关系,及时掌握新政策,同时不断加4上海国际宾馆行政部HangzhouCapitalstarhotelExecutiveofficeDept.强自身业务学习,提高业务水平。APPROVEDBYDATE批准人日期TITLELEVEL职务:行政部副经理级别:副经理5上海国际宾馆行政部HangzhouCapitalstarhotelExecutiveofficeDept.DEPARTMENTSECTION部门:行政部工作区域:行政部办公室REPORTINGREPORTINGTO报告内容报告:行政部经理LINESUPERVISES管理范围:行政部…………………………………………………………………………………………..JOBSUMMARY:工作摘要组织起草、制定、处理宾馆各类通用型内部管理规定和公文函件,管理宾馆档案,审核宾馆内部业务招待、款待项目,合理安排车辆调度;协调宾馆内外关系,组织收集分析宾馆内外信息,为总经理室决策提供咨询。组织宾馆会议,管理印信。DUTIES&RESPONSIBILITIES岗位职责:1、在部门经理领导下,组织、起草、处理宾馆各类通用型内部管理规定、公文函件及行政部的文档资料,管理好宾馆档案。2、审核把关宾馆内部业务招待、款待项目,...