第1页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共28页2014年济宁市专业技术人员继续教育(陈红霞)成绩：95分共100题，其中错误5题！1．单选题1．根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是oA.降低成本oB.增加成本oC.减小利润oD.无2．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责oA.会议记录oB.及时性oC.接打电话oD.无参考答案：B3．时限作为绩效指标类型之一是因为它的oA.准确性oB.及时性oC.完整性第2页共28页第1页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共28页oD.无4．指标的来源一般是来源于组织战略目标与oA.竞争oB.沟通oC.协调的需要oD.无5．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低oA.特质法oB.行为法oC.结果法oD.无6．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高oA.特质法oB.行为法oC.结果法oD.无第3页共28页第2页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共28页7．正确完成工作的方式有oA.一种oB.两种oC.多种oD.无8．对员工的行为进行衡量的方法有oA.关键事件法oB.关键考核法oC.无oD.无9．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和oA.行为法oB.平衡法oC.无oD.无10．中心化倾向产生的原因oA.评价者对评价工作很有信心第4页共28页第3页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共28页oB.评价方法明确oC.对评价对象不甚了解，难以做出准确的评价oD.都愿意做出“极好”，“极差”之类的极端评价11．严格化倾向产生的原因有oA.为有计划的裁员提供证据oB.促使员工主动辞职oC.惩罚和对付员工oD.增加凭业绩提薪的下属的数量参考答案：A12．宽大化倾向这种现象产生的原因有oA.评价要素的标准明确oB.评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议oC.评价者打击工作表现好的员工oD.评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样13．360度绩效考评立意甚佳，表现在oA.360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的oB.许多企业重视绩效考评和沟通oC.好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力oD.360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩第5页共28页第4页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共28页14．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是oA.企业的战略相对稳定oB.组织架构相对稳定oC.政策相对稳定oD.人员相对稳定15．职业咨询活动包括oA.店庆oB.年庆oC.职能转换oD.无16．员工自我评估包括哪方面？oA.身高oB.爱好oC.能力oD.学历17．职业发展，应该怎样实施第6页共28页第5页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共28页oA.员工自我评估oB.亲人评价oC.社会评价oD.上司评价18．绩效工资的实施条件，不对的是oA.工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离oB.绩效考评要客观，公正，有效oC.奖励先进，约束后进oD.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中19．下列哪项不属于组织特征的是oA.明确的目标导向oB.精心设计的结构oC.无意识协调的系统oD.与外部密切联系20．组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的oA.地位oB.角色oC.权力第7页共28页第6页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共28页oD.义务21．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是oA.地位oB.角色oC.权力oD.义务22．组织结构中最早也是最简单的组织形式是oA.职能制oB.直线制oC.直线职能制oD.模拟分权制23．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型oA.职能制oB.网络型结构oC.直线职能制oD.直线制第8页共28页第7页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共28页24．下列不属于职能制组织结构缺点的是oA.多头领导oB.有功大家抢oC.多重指挥oD.权力集中25．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点oA.直线职能制oB.事业部...
