第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页酒店各部门考核方案1总则1.1为了促进公司管理规范化、标准化，建立科学管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司整体经营能力、经营业绩，特制订本考核体系。1.2适用范围中层管理员、一般管理人员和基层员工1.3绩效考核目的1．3．1通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平和能力，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来，从而有效提升公司整体绩效，确保公司战略快速而平稳的实现。1．3．2建立良好的公司绩效评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环。1．3．3在绩效管理过程中，促进管理者与员工之间的交流，促进部门与部门之间的相互协作，形成良好的沟通机制，增进团队合作精神，增强企业凝聚力。1．3．4基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是通过绩效管理提高公司的管理水平。1．3．5，通过对员工的工作绩效、工作能力等进行客观的评价，为员工薪资调整、职位晋升、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。1.4绩效考核原则：战略一致性、绩效导向性、指标多元性、平等公开性、第2页共8页第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页利益相关性1.5考核的组织公司考核体系的组织构成：总经办、综合部人事、各部门负责人2考核职责2.1总经办是公司绩效管理的最高权力机构，由公司高管组成，统领公司考核工作，主要承担以下职责：2．1．1审批绩效考核管理体系；2．1．2监控考核激励体系的运行；2．1．3审批各部门的绩效考核方案；2．1．4对部门（中层管理人员）直接考核；2．1．5审批与年度考核结果相关的薪酬及奖惩措施；2．1．6最终处理绩效考核申诉。2.2综合部人事：作为绩效考核的日常办公部门，同时也是公司考核工作的具体组织执行部门，主要承担以下职责：2．2．1负责拟定公司绩效考核管理体系；2．2．2对各部门的考核过程进行监督与检查；2．2．3汇总统计、分析考核评分结果；2．2．4受理、处理员工的考核申诉；2．2．5建立员工考核档案，作为薪资、岗位、职位调整的依据；2．2．6根据考核结果，制定公司培训计划并组织实施。2.3各部门负责人：第3页共8页第2页共8页绩效实施与管理·被考核者完成本职工作·各级考核者为被考核者提供指导与帮助·各级考核者观察并记录被考核者的工作表现及完成的工作业绩绩效反馈·告知被考核者考核结果·对被考核者的优点与不足之处进行分析·针对被考核者有待提高的内容制定绩效改进计划绩效考核·各级考核者根据被考核者的实际工作表现对其展开考核绩效计划·确定绩效目标·制定绩效计划编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共8页2．3．1负责建立和完善部门内部员工的考核方案；2．3．2负责对所属员工的考核评分、评价；2．3．3负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定绩效改进计划；2．3．4负责部门考核工作的组织与监督；2．3．5配合综合人事部协调处理考核申诉。3绩效管理流程4绩效考核方法4.1考核人员分类根据公司员工所担职务的不同，可将员工分为经理和主管级管理人员及部门基层工作人员。4.2考核周期4.2.1考核期为每月一次。第4页共8页第3页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共8页4.2.2考核成绩评定时间：1）考核成绩评定时间为每月30日5.绩效考核方法5.1各层级考核关系主要采用垂直式逐级考核（分管副总经理考部门经理—部门经理考主管及领班—经理、主管、领班考基层员工）。5.2绩效考核奖发放标准方案1按员工考核工资的30%为标准，满分为30分，25分以上为100%、20-24分为80%、15-19分为60%、14分以下为不合格，取消当月考核工资。方案2按员工考核工资的30%为标准，满分为100分,计发方法按员工考评分数扣发,50分以下不合格,取消当月考核奖.每月每部门考核扣除的金额，结留到12月份后考评发放。6.指标设立的要求6.1可控性：指标可以测量或具有明确的评价标准，必须是考核对象能够执行的；6.2关键性...
