市委法律援助工作打算20XX年,市法律援助中心以党的第十七大、十七届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,继续以应援尽援为工作原则,以便民高效服务为基本要求,以“12348”法律咨询服务平台建设和法律援助工作规范化建设为工作重点,加大农民(农民工)等弱势群体维权力度,提高法律援助宣传深度和广度,不断扩大法律援助社会知晓率,推进法律援助事业深入发展
一、进一步加强法律援助便民窗口建设,建立“12348”法律咨询服务平台,逐步实现三级法律援助网络平台全覆盖
(一)按照省法律援助中心继续突出法律援助便民服务的工作思路,全市各级法律援助中心接待窗口基本上做到“临街落地”,并进一步完善法律援助便民接待窗口各项设施建设,创新便民服务措施,切实提高便民服务质量和服务成效
(二)下大决心,花大力气,将市法律援助中心“12348”法律咨询专线升格为集网上受理、网上审批、呼叫通话、录音留言、自动生成、举报投诉等多项功能于一体的法律咨询服务平台,并逐步推进县(市、区)、镇(乡、街道)法律援助中心(站)“12348”法律咨询服务平台建设,为实现市、县、镇(乡、街道)三级法律援助网络平台全覆盖奠定基础
平台建成后,实行社会律师和机关工作人员轮流值机制度,并对值机工作人员进行平台操作培训,达到受理案件“零等待”,法律咨询“零距离”,办理案件“零差错”的“三零”目标
二、按照《省司法厅关于法律援助工作规范化建设的若干意见》的文件精神,对照规范化建设标准,切实强化全市法律援助工作规范化建设,努力达到法律援助工作规范化要求
(三)健全法律援助工作机构,做到定编制、定职能、定岗位、定人员“四定”要求
建立健全乡镇法律援助工作站,完善工会、共青团、妇联、残联、老龄委等部门法律援助工作站建设
在全市继续推进建立林业等行业法律援助工作站工作
在有条件的规模企业和人口较多的小区或人群聚居点建立法律