中国人寿保险股份有限公司F1大厦项目物业管理服务投标文件（技术部分）本文件的版权归金融街第一太平戴维斯所有，未经允许，不得复制或将文件交给第三方。AllcopyrightsofthisdocumentarereservedbyFinancialStreetSavills.ItisillegaltocopyorsentthiscopytootherpartieswithouttheconsentfromSavills.2009年2月目录页码第一章前言3第二章金融街第一太平戴维斯简介5第三章项目概况7第四章管理服务优势8第五章人员选择、配备13第六章物业管理服务主要内容30第七章管理服务方案错误!未定义书签。第八章风险管理及突发紧急事件预案错误!未定义书签。第九章总结错误!未定义书签。第一章前言北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司非常荣幸有机会能够参与中国人寿保险股份有限公司F1大厦A、B座写字楼项目的物业管理服务投标。贵司作为金融街F1大厦A、B座写字楼项目的业主，希望并值得由拥有卓越信誉及专业管理经验的管理人提供最优秀的物业管理服务。我们相信通过金融街第一太平戴维斯对本项目的专业服务，能够将我们的专业价值融入到本项目，全面提升项目的管理品质和其潜在的商业价值。金融街第一太平戴维斯非常希望能够有机会接受贵公司的委托提供物业管理服务，我们希望本投标书能引起贵公司的兴趣，并相信我们会有机会在本项目上进行合作。在下文中我们将详述金融街第一太平戴维斯的专业经验及服务优势，我们期待与中国人寿保险股份有限公司就金融街F1大厦A、B座写字楼项目进行合作，并将由我司的精英团队提供服务。同类物业管理经验金融街第一太平戴维斯在以往的项目管理中，积累了相当的不同物业类型的管理经验。金融街F1大厦A、B座写字楼项目作为以办公为主的高档物业项目，我们在过往的项目管理中对高档办公型楼宇的管理更具有较多的管理优势。其中管理金融街富凯大厦有7年多的历史，管理金融街新盛大厦已有5年的历史，对于配合国家机关（中国证监会）、长江电力股份有限公司和华为公司等国有和私有大型股份制企业、泰康人寿保险股份有限公司和泰康置地（北京）投资有限公司等大型金融企业的管理积累了非常丰富的经验，较为熟悉国家机关、国有大型股份制企业和大型金融企业的管理模式及企业理念，并与我公司的管理方针融会贯通，从而提高了物业管理质量和水平，并培养、储备了一定数量的管理人才，使我公司在管的物业项目均达到了物业管理服务保值增值的目的。金融街第一太平戴维斯如获贵司委托为金融街F1大厦A、B座写字楼项目提供管理服务，将针对本项目物业管理的各个要素，在深入理解设计和使用思路、体会中国人寿公司物业服务理念的基础上，发挥金融街第一太平戴维斯的管理优势，秉承一贯的专业态度和严谨作风，以业主为本，以使业主享受尊贵而惬意的管理服务为己任，以使物业保值、增值为目标，必将使“金融街F1大厦”项目为全国物业管理示范项目，成为中国人寿集团公司系统物业管理的前卫和典范。第二章金融街第一太平戴维斯简介北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司由北京金融街物业管理有限责任公司与第一太平戴维斯（中国）有限公司合资成立，成立于2002年，注册资金300万元，二级资质物业管理企业。金融街第一太平戴维斯始终坚持为客户提供满意、周到、快捷的服务，秉承“科学规范的管理、竭诚高效的服务、安全环保的环境、职业健康的追求、持续改进的发展”的管理方针，致力于维护企业信誉和为业主的有偿服务提供最大价值的回报，我们不断地评估服务质量标准，确保我们具有全行业最高的管理服务标准。在做好物业服务的同时，不断探索物业管理新模式，开辟新的业务领域。迄今为止，公司业务范围已涵盖多形式、多类型的专业物业管理服务、物业前期顾问服务等。北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司按照第一太平戴维斯（中国）有限公司成熟的物业管理理念，带来先进管理模式，形成高效的组织机构。金融街第一太平戴维斯业务范围金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司提供专业化的物业管理服务，管理的商用和住宅物业面积超过90万平方米。我们将不断地评估服务质量标准，确保我们具有全行业最高的管理服务标准。凭借在物业管理和技术支持服务等方面的广泛...
